JONATAS FLORIANO DA SILVA

Analista de Suporte\Infraestrutura de Backup\Virtualização com mais de 15 anos de experiência na área e em soluções de Backup para Windows e Unix.
Atualmente, trabalho na T-Systems do Brasil (Deutsche Telekom), uma empresa líder em serviços de TI como responsável pela Torre de Backup do cliente Banco Volkswagen Brasil (VWFS), um dos maiores clientes da empresa.
Ao longo da minha carreira, participei de diversos projetos junto a empresas renomadas como DellEMC, Banco Santander, Tivit, Everis e Telefônica, contribuindo para a implementação, manutenção e otimização de sistemas de Backup de alta performance, segurança e disponibilidade. O meu objetivo é continuar aprimorando as minhas competências técnicas e profissionais, buscando sempre as melhores práticas e soluções para os desafios da área de Backup\infraestrutura\Virtualização.


Support Analyst\Backup Infrastructure\Virtualization with more than 15 years of experience in the area and in Backup solutions for Windows and Unix.
I currently work at T-Systems do Brasil (Deutsche Telekom), a leading IT services company, responsible for the Backup Tower for the client Banco Volkswagen Brasil (VWFS), one of the company's largest clients.
Throughout my career, I have participated in several projects with renowned companies such as DellEMC, Banco Santander, Tivit, Everis and Telefônica, contributing to the implementation, maintenance and optimization of high performance, security and availability Backup systems. My goal is to continue improving my technical and professional skills, always seeking the best practices and solutions to challenges in the Backup\infrastructure\Virtualization area.


Analista de Soporte\Infraestructura de Backup\Virtualización con más de 15 años de experiencia en el área y en soluciones de Backup para Windows y Unix.
Actualmente trabajo en T-Systems do Brasil (Deutsche Telekom), empresa líder en servicios de TI, responsable de la Torre de Backup del cliente Banco Volkswagen Brasil (VWFS), uno de los mayores clientes de la empresa.
A lo largo de mi carrera, he participado en varios proyectos con empresas de renombre como DellEMC, Banco Santander, Tivit, Everis y Telefônica, contribuyendo a la implementación, mantenimiento y optimización de sistemas de Backup de alto rendimiento, seguridad y disponibilidad. Mi objetivo es continuar mejorando mis habilidades técnicas y profesionales, buscando siempre las mejores prácticas y soluciones a los desafíos del área de Backup\infraestructura\Virtualización.

T-Systems do Brasil Ltda. – Analista de Suporte\Infraestrutura. – Nov./2020 até Atual. • Administração,Suporte e implementação a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando as ferramentas de Backup Avamar 19x, Veem B&R V9,V10 e V11,TSM 8x e Data Domain. ( Volks Montadora, Volks MAN, Banco Volks e Audi ) • Migração da infraestrutura de backup dos ambientes Volkswagem MAN e Audi do Brasil de Networker 8x e TSM para Avamar 19x. • Criação de toda estrutura de polices de Backup no Avamar 19x. • Adminstração e configuração dos repositorios de Backup. • Instalação e configuração de client’s e módulos de Backup. • Criação e Configuração dos proxys e File-Server. • Sustentação do ambiente de Backup (Manutenção, Criação de Jobs, Restore e relatórios),utilizando Avamar 19x,Veeam Backup & Replication e TSM. Telefónica S/A – Consultor de Infraestrutura Backup – Set./2020 até Nov./2020 • Implementação de novos clientes Telefónica Cloud ultilizando a ferramenta de Backup CommVault v11. • Sustentação do ambiente de Backup (Manutenção, Criação de Jobs, Restore e relatórios), • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. DellEMC\Noorden – Consultor de Infraestrutura Backup – “Cliente CBMM ” – Ago./2019 até Fev./2020 • Projeto de Upgrade Ambiente de TI e TA Site Araxá. • Upgrade 02 Networker Server 8x para 9x. • Upgrade DDOS - Data Domain, para atender a compatibilidade do NT 9x. • Upgrade de diversos client’s e módulos de Backup. • Criação e Configuração de 02 Vproxys para ambos ambientes. (Backup de VM) • Sustentação do ambiente de Backup (Manutenção, Criação de Jobs, Restore e relatórios),utilizando Veeam Backup & Replication. DellEMC\Noorden – Analista de Infraestrutura – “Cliente TIM S/A” – Jan. /2019 até Jun./2019 • Administração e Suporte a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando ferramenta de Backup Networker 8 e 9 - Data Domain. • Suporte 2º Nível de Infraestrutura de Backup para Equipe de Operadores Localizados no Rio de Janeiro (Command Center), auxiliando toda a equipe na solução de problemas, restore e execução de rotinas de Backup. • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. • Execução de novos projetos de Infraestrutura. • Acompanhamento e Validação de Clone e BCV. • Sustentação do ambiente de Backup (Manutenção, Criação de Jobs, Restore e relatórios),utilizando Veeam Backup & Replication. DellEMC\Noorden – Analista de Infraestrutura – “Cliente Banco Santander” – Jul./2017 até Dez./2018 • Administração e Suporte a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando ferramentas de Backup; TSM, WBS, Bacula, Avamar, WBSAirback, Data Domain e IBM TS3500. • Participação do Projeto “MOVE” Migração de Servidores -> São Paulo / Capital (Santander)para Santander Data Center Campina/SP. • Participação do teste de contingência PCN e DR do Banco Santander nos anos de 2015, 2016e 2017. • Suporte 2º Nível de Infraestrutura de Backup para Equipe de Operadores Localizados em Campinas (Data Center Santander), auxiliando toda a equipe na solução de problemas, restore e execução de rotinas de Backup executados via BMC Control-M. • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. • Execução de novos projetos de Infraestrutura. Everis do Brasil Ltda. – Analista de Infraestrutura – “Cliente Banco Santander” – Fev./2015 até Jul./2017 • Administração e Suporte a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando ferramentas de Backup; TSM, WBS, Bacula, Avamar, WBSAirback, Data Domain e IBM TS3500. • Participação do Projeto “MOVE” Migração de Servidores -> São Paulo / Capital (Santander)para Santander Data Center Campina/SP. • Participação do teste de contingência PCN e DR do Banco Santander nos anos de 2015, 2016e 2017. • Suporte 2º Nível de Infraestrutura de Backup para Equipe de Operadores Localizados em Campinas (Data Center Santander), auxiliando toda a equipe na solução de problemas, restore e execução de rotinas de Backup executados via BMC Control-M. • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. • Execução de novos projetos de Infraestrutura. T-Systems do Brasil Ltda. – Analista de Suporte. – Abr./2011 até Dez./2014 • Administração e Suporte a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando ferramentas de backup; TSM, NetBackup e BackupExec em ambientes Windows e Unix para diversos clientes como; Volkswagen, Mercedes-Benz, Dicico etc... • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. • Participação em Projetos de Move e Implementação de novos Clientes. Tivit Terceirização de Serviços – Analista de Suporte. – Set./2008 até Abr./2011 • Administração e Suporte a Infraestrutura de Backup em ambientes Windows e Unix, utilizando ferramentas de backup; TSM, NetBackup e BackupExec em ambientes Windows e Unix para diversos clientes; AES Eletropaulo, Gol Linhas Aéreas, seguro marítimo, Unimed etc... • Tratamento de Alertas, Incidentes, Tarefas e Mudanças utilizando Remedy. • Participação em Projetos de Move e Implementação de novos Clientes.

Educação. Sistemas de informação – Universidade Paulista – 2011 Inglês - Intermediário (escrita e leitura). (Iniciando curso intensivo para fluência). Português – Nativo. • Veeam Backup Replication V10\V11 Implement, Administer and Manage – 2021 • CommVault v11 Implement, Administer and Manage – 2021 • Cloud Computing - AWS,Google Cloud e Azure - Dados na Nuvem – 2021 • DellEMC Networker 9x Implementation and Management – 2018 • DellEMC Avamar Implementation and Management - 2018 • Escola Linux – Backup em Bacula – 2016. • Escola Linux – Adm. Bacula Gráfico – 2016. • Escola Linux – Bacula\ BPipe – Backup DB – 2016. • Escola Linux – Programação em Shell Scripts – 2016. • WBSAirback – Implement, Administer and Manage – 2015. • TSM para Windows – 6 e7 Implement, Administer and Manage. - IBM Brasil – 2010. • TSM para UNIX - 6 e7 Implement, Administer and Manage. - IBM Brasil – 2010. • TSM para Windows - 5 Implement, Administer and Manage. - IBM Brasil – 2009. • TSM para UNIX- 5 Implement, Administer and Manage. - IBM Brasil – 2009. • Veritas NetBackup 6.5 - UNIX Adm. – 2009. • Veritas NetBackup 6.5 -Windows Adm. – 2009. • Unix Basic – TIVIT. – 2009. • Introdução ITIL Foundation. – 2009. • Introdução COBIT. – 2009. • Gerenciamento de Processos. – 2009. Habilidades Técnicas IBM - Tivoli Storage Mananger (TSM), VERITAS Netbackup, Bacula \ WBSAirback, DellEMC NetWorker, Avamar e Veeam Backup & Replication. Instalar, Configurar, Administrar e operar (Server\ Client’s\ Pacotes\Relatórios) - (All SOS - VMware) - Oferecer serviço de proteção e recuperação para os clientes. - Implementação de novas políticas e gerenciando de backups. - Gerenciamento de todos os recursos da Infraestrutura, elaborando planos de capacidade para todo o ambiente. - Ajustar ambiente de infraestrutura (Server\Cliente) de Backup para melhor desempenho otimizado em seu ambiente. (aplicando Tunning). - Atendimentos de Alertas, Tarefas e incidentes cumprindo a SLA. - Atuação em Mudanças e Projetos quando aprovadas. - Noções das melhores práticas para uso e administração do produto. Conhecimentos Técnicos em Sistemas Operacionais. - Administração de servidores em ambiente Windows Server (All Versions). - Operação em servidores em ambiente UNIX (Aix, HP-UX, Solaris, Linux). - Tape Library em geral. - Gerenciamento de redes e telecomunicações entre servidores. - PC\Servidor Hardware em geral (Montagem, manutenção, estruturas de funcionamento).