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Jorge Alves

Jorge Alves

Account Manager CallCenter|Coordenador CallCenter
Foros de Amora, Amora, Seixal

Social


Sobre Jorge Alves:

Facilidade de relacionamento interpessoal, estabelecer comunicação entre a empresa, clientes  e entre os diferentes departamentos dentro de uma empresa.

Capacidade de fomentar espírito de equipa, gestão de conflitos e motivar.

Experiência

Gestão de operações de callcenter há mais de dez anos a todos os níveis, recrutamento, formação inicial e contínua, análise, monitorização e definição de objetivos e kpi’s operacionais, elaboração e implementação de relatórios operacionais e financeiros.

Educação

Económico / Social 12

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