Jorge Alves

Em termos de experiência profissional tenho 23 anos de experiência na gestão e coordenação de equipas e processos nas áreas de Gestão de Logística, Gestão de Frota Automóvel e Custumer Care Técnico e Não Técnico.

Possuo bons conhecimentos de Plataformas Web de Custumer Care e Plataformas ERP ( SAP ), e larga experiência na definição de desenvolvimentos nas Plataformas WEB e ERP e na reengenharia de processos ao nível da Logística. 

Apesar de nos últimos anos me ter enquadrado mais numa área de Gestão de Serviços - Logística, Distribuição, Frota Própria ou Subcontratada ( Renting/Leasing ou Rent-a-Car ), Viagens e Estadias – em todos eles exerci sempre programas de “Gestão de Produto” e “Negociação e Compra”, que são áreas em que me sinto muito confortável e onde adquiri muitos contatos (com quem mantenho bom relacionamento e poder negocial) que são importantes numa empresa.

Apresento boa capacidade de trabalho de equipa e polivalência em várias funções de organização interna e/ou de contacto com os clientes, estando habituado a trabalhar sob pressão e por objectivos.

06/2021 a 11/2022      Responsável de Operação Logística e Planeamento 

09/2015 a 02/2021      Responsável de Logística e Preparação Automóvel 

06/2013 a 02/2014      Coordenador da Área de Gestão de Viagens 

07/2011 a 06/2013      Coordenador da Área de Gestão da Frota Automóvel 

06/2008 a 06/2011      Coordenador das Operações de Logística Direta e Pós-Venda   

11/2006 a 04/2007      Gestor de Qualidade e Processos de Logística na Direção de Equipamentos Terminais

02/2006 a 10/2006       Coordenador dos Processos de Qualidade e Pós Venda de Logística

05/2003 a 02/2006      Gestor de Qualidade e Processos de Logística na Direção de Equipamentos Terminais

08/2002 a 05/2003       Coordenador de Processos de Pós-Venda na Direção de Operações    

10/2001 a 08/2002       Gestor de Qualidade de Processos e Auditorias

04/2000 a 09/2001       Coordenador de Operações de Instalações e Manutenções de serviços TV e Internet

Ensino Superior – Frequência do 3º ano do curso de Quimica Cientifica - 1993 a 1999

Faculdade de Ciências da universidade de Lisboa 

• Analise Infinitesimal; Química Inorgânica; Química Orgânica, Probabilidades e Estatísticas, Física, Técnicas Laboratoriais, Computação

Programa Geral de Gestão de Executivos ( PGG )  – concluído em 2010

Universidade Católica de Lisboa

• Gestão de Organizações e Estratégia, Gestão de Equipas, Gestão de Recursos Humanos, Marketing, Negociação, Contabilidade Financeira, Inteligência Emocional, Finanças.