Julio del Pino

Sou gestor de projectos no desenvolvimento de software, onde presto apoio ao longo de todo o ciclo de vida para projectos de Customer Relationship Management, Closed Loop Marketing e Comunicação Multicanal no sector da indústria farmacéutica. Este é um ambiente desafiante e ágil, com uma forte projecção internacional, onde liderei e conduzi equipas multidisciplinares com stakeholders em diferentes níveis de antiguidade.

Ligação entre o cliente externo e as diferentes equipas técnicas da empresa na implementação e acompanhamento de projectos de desenvolvimento de software na área farmacêutica. Em diferentes projectos: 

OnePharma CRM / CLM / Qlikview. Responsável pela gestão de projectos da OnePharma CRM (baseada em SalesForce), Repi CLM e Business Intelligence (Qlikview) com grupos de clientes internacionais: Alemanha, Itália, Espanha, Portugal e Polónia. 

Repi | Tecnologia Multicanal e CLM. Responsável pela implementação e monitorização de software de comunicação multicanal e CLM para vários clientes no mercado espanhol.

Contact Center. Gestor de cliente e líder de equipa num projecto de recolha de Optin de especialidade médica com uma equipa de 4 operadores. 

- Curso de Especialista Universitário em Gestão de Projectos, baseado na metodologia PMBoK® do Project Management Institute (PMI), Universidade Nacional à Distância 2019 - 2020.

 - Mestrado em Cooperação para o Desenvolvimento e Gestão, Universidade de Granada, 2015 - 2016.