Leandro Andrade

Motivado, que trabalha bem em equipa e com forte habilidade organizacional e interpessoal.

Sempre procurando aprender novas habilidades, assumir mais responsabilidades e crescer profissionalmente.

Profissional proativo, orientado ao cliente, com mais de 10 anos de experiência em lojas respeitáveis.

Vendas

Elétrica Porto Velho

Lagoa da Prata, Brasil 

Agosto de 2007 à Outubro de 2012

•  Tratei as reclamações dos clientes com empatia e compostura.

•  Participei proativamente em reuniões e ajudei a criar novas práticas.

•  Atendi chamadas, respondi e-mails e conversei pessoalmente com os clientes.

•  Processei uma série de documentação e inseri informações em bancos de dados.

•  Sugeri ideias sobre como melhorar o desempenho e a eficiência.

•  Ajudei a gerência à identificar problemas no fluxo de trabalho e encontrar soluções.

•  Cumpri consistentemente minhas metas de curto e longo prazo.

Vendas

Depósito Brasil, 

Lagoa da Prata, Brasil 

Dez 2012 à julho 2018

•  Atendimento aos clientes, telemarketing ativo e receptivo,

•  Prospecção de clientes, planejamento de vendas.

•  Fechamento de pedidos, implantação de pedidos no sistema.

•  Emissão de notas fiscais

•  Supervisão do setor de expedição.

•  Treinei, preparei e supervisionei novos membros da equipe.

•  Supervisionei e deleguei tarefas a uma equipe de [12] pessoas. 

12° ano completo

Informática Básica ( Windows, Word, Internet e

Digitação);

Técnico em Administração;

Técnico em Comércio;

Técnico em Marketing; Técnico em Vendas.

Controle de Estoque