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Leonardo Matias

Leonardo Matias

Suporte técnico

Tecnologia / Internet

Vila Nova de Gaia, Vila Nova de Gaia

Social


Sobre Leonardo Matias:

Olá! Meu nome é Leonardo Matias, Analista de Aplicação e Suporte com experiência em gerenciamento de sistemas, análise e infraestrutura de TI. Como profissional, tenho habilidades em solução de problemas técnicos, criação de relatórios e painéis usando ferramentas como Power BI e Excel, rastreamento e resolução de problemas por meio do Jira, e condução de sessões de treinamento para novos usuários.
 

Experiência

Como profissional, tenho habilidades em solução de problemas técnicos, criação de relatórios e painéis usando ferramentas como Power BI e Excel, rastreamento e resolução de problemas por meio do Jira, e condução de sessões de treinamento para novos usuários.

Tenho competências em Internet das Coisas (IoT) e programação orientada a objetos (POO), bem como em suporte técnico, gerenciamento de backup, ERP e contabilidade. Minha experiência inclui o gerenciamento de contas de usuários, assegurando o bom funcionamento do sistema e garantindo a satisfação dos clientes.

Educação

Minha experiência como estudante no curso técnico de informática no IFCE foi ótima. O curso teve duração de 4 anos, começando em 2018 e finalizando em dezembro de 2021. Alguns dos principais assuntos que estudei foram hardware de computador, lógica de programação, POO (Programação Orientada a Objetos), engenharia de software, gerenciamento de bancos de dados, redes de computadores, suporte ao usuário, programação web, entre outros. Em geral, sinto que adquiri muito conhecimento e habilidades que serão valiosas em minha futura carreira.

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