Luisa Ferreira

- Recolha, tratamento e análise dos KPI’s da qualidade; 
- Elaborar e rever toda a documentação associada ao SGQ; 
- Acompanhamento da avaliação da satisfação dos clientes e das reclamações; 
- Planeamento e realização de auditorias internas e acompanhamento de auditorias externas; 
- Planeamento e monitorização do controlo bacteriológico do produto e subproduto; 
- Recolher, tratar e monitorizar a implementação de ações corretivas e preventivas; 
- Monitorização da gestão de resíduos e respetivos códigos LER; 
- Recolher e tratar dados para a elaboração revisão pela gestão;

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Percurso de especialização Modular em Implementação e Auditoria de Sistemas 
de Gestão da Qualidade (UFCD’s: 5159, 0717, 5153, 0729, 1122, 0349) 
Sistema de Gestão da Segurança Alimentar – ISO 22000 (UFCD 5173) 
Gestão Ambiental (UFCD 0719)