
Maricy Montana
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Maricy Montana:
Sou Ítalo-brasileira e cheguei no Porto buscando dar um novo rumo à carreira profissional.
Sou advogada a trinta anos, trabalhando em órgãos públicos e escritórios de advocacia e atuando no direito empresarial, contratual e no judiciário.
Sempre fui bem sucedida ao lidar com questionamentos e reclamações dos clientes, atuando bem sob pressão, sempre cumprindo os prazos estabelecidos.
Sou cuidadosa, aberta a mudanças e desafios e tenho enorme satisfação em partilhar conhecimentos. Estou sempre à disposição para ajudar e seguir as diretrizes da organização.
Experiência
· Atendimento ao Cliente.
· Vendas.
· Professora de Inglês.
· Gerenciamento de arrendamento de imóveis.
· Planejamento de viagens.
· Planejamento, direção, coordenação e controle de atividades de escritório.
· Mediação e Resolução de Conflitos.
· Conhecimento de Passagem Eletronica.
· Acessibilidade e Inclusão Social.
· Desenvolvimento de Projeto Integrador - Educa Pax App.
Educação
Senac – Serviço Nacional de Aprendizagem no Comércio – Curso de Agente de Aeroporto – Duração de 200 horas – Período: de 15/01/2019 a 22/04/2019
Senac – Serviço Nacional de Aprendizagem no Comércio – Curso de Design de Experiências Turísticas –Duração de 60 horas – Período: de 05/08/2019 a 09/09/2019
Senac – Serviço Nacional de Aprendizagem no Comércio – Curso de Agente de Viagens – Duração de 160 horas – Período: De 24/09/2019 a 10/12/2019
USP – Universidade de São Paulo - MBA em Economia e Direito do Sistema Internacional – de 2006 a 2007
Bacharelado em Relações Internacionais, de 1999 a 2003 - UNIBERO - Centro Universitário Ibero-Americano, SP
Bacherelado em Direito, de 1990 a 1994 - FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas, SP.
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