Matilde Costa

Estou no início da minha carreira em Relações Internacionais e procuro uma oportunidade para demonstrar e desenvolver as minhas habilidades e talentos. Possuidora de um elevado espírito criativo e de equipa, coordenação e organização, de uma elevada motivação para começar e, não obstante, uma imagem cuidada e uma apaixonada por moda!
Com uma bastante prática que adquiri ao longo dos anos, por ter começado a trabalhar cedo, e com habilidades comportamentais, desejo atuar numa empresa onde eu possa contribuir no desenvolvimento de todo o tipo de projetos.

Experiência
Recepção de Eventos:
receber participantes;
tirar dúvidas sobre o evento, como horários de palestras e locais em que alguns stands estão;
resolver imprevistos, como convidado sem nome na lista; instruir participantes;
conferir a validade dos ingressos e mais.

Empregada de mesa / Bar
BBVILLA, Porto
Atendimento ao cliente e serviço de mesas; Realização de cocktails e Bebidas;
Gestão de Stock.
mar 2022 - jun 2022

Empregada de mesa
PRAIA NA VILLA, Vilamoura
Executar um serviço rápido, eficiente e de qualidade;
Ter uma atitude atenciosa e prestável com os clientes, tratando- os com simpatia;
Estar informada acerca da composição dos pratos e menus; Zelar pela arrumação, conservação e limpeza de todos os materiais, equipamentos e utensılios à guarda da secção; Preparar, arrumar e limpar os aparadores e ofıcios ;
Atender e anotar os pedidos dos clientes.
Efetuar o serviço completo de mesas, até ao desembaraçar da loiça.
 

LEFTIES, Inditex, Matosinhos
atendimento ao cliente;
operadora de caixa;
recepção do provador;
organização da loja;
organização do armazém;
reposição do stock;
supervisão da imagem da secção atribuída; gestão de encomendas on-line.
 

Host/hostess
L ́Kodak, Leça da Palmeira

responsável pela recepção dos clientes;
agendamentos, informações e orientação da circulação dos clientes;
organização das filas de espera, com o fim de assegurar a qualidade dos serviços prestados e administrar a participação dos clientes.

Assistente de loja  
Decénio, Matosinhos
atendimento personalizado ao cliente;
receção, movimentação, controlo, armazenagem e expedição de mercadorias, de acordo com os processos e procedimentos internos, visando o bom funcionamento do armazém;
limpeza e arrumação da loja;
abertura/ fecho de caix

Relações Internacionais
Universidade Lusíada Norte, Porto

A licenciatura em Relações Internacionais visou proporcionar-me uma formação multi-disciplinar e inter-disciplinar nas áreas de economia, sociologia, direito, história e ciência política com incidência no universo das relações internacionais, conferindo competências essenciais para o exercício de vasto leque de funções, tais como coordenar gabinetes de relações internacionais; planear, organizar e avaliar projetos de internacionalização de empresas; analisar e gerir processos de decisão política; exercer a diplomacia e a negociação em contextos internacionais multiculturais.