
Misahel Zeballos Surubi
Atendimento ao Cliente / Suporte
Serviços oferecidos
Olá! Sou Misahel Surubi, um profissional versátil com experiência em gestão de equipes, atendimento ao cliente e operações de e-commerce. Minha trajetória inclui:
- 3 anos de experiência em e-commerce na Editora Fiel Portugal, gerenciando loja online, processando pedidos e executando estratégias de marketing digital.
- 4 anos no McDonald's, progredindo de funcionário de operações a assistente de gerência, desenvolvendo habilidades em liderança, gestão de equipes e atendimento ao cliente.
- Formação em Teologia, que me proporcionou uma base sólida em comunicação e compreensão interpessoal.
Minhas competências incluem:
- Gestão de loja online e processos de e-commerce
- Marketing digital, incluindo e-mail marketing e gerenciamento de campanhas de anúncios online
- Atendimento ao cliente e resolução de problemas
- Liderança de equipe e treinamento de funcionários
- Fluência em português, espanhol e inglês intermediário
Estou entusiasmado com a oportunidade de aplicar minhas habilidades e experiência como Assistente Virtual para Serviços de E-commerce, contribuindo para o sucesso da sua empresa no ambiente digital.
Experiência
- 3 anos de experiência em BackOffice e e-commerce na Editora Fiel Portugal, gerenciando loja online, processando pedidos e executando estratégias de marketing digital.
- 4 anos no McDonald's, progredindo de funcionário de operações a assistente de gerência, desenvolvendo habilidades em liderança, gestão de equipes e atendimento ao cliente.
Educação
Formação em Teologia, que me proporcionou uma base sólida em comunicação e compreensão interpessoal.
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