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nathalya duarte

nathalya duarte

Atendimento ao cliente, vendas, organização.

Atendimento ao Cliente / Suporte

Póvoa de Varzim, Póvoa de Varzim

Social

Sobre nathalya duarte:

Tenho 7 anos de experiência em atendimento ao cliente, iniciei minha carreira profissional aos 14 anos como jovem aprendiz, passei pelo estágio, e colaborei na empresa que possui a marca mais valiosa do Brasil, e durante esse período adquiri habilidades de vendas, persuasão, controle emocional… 
Decidi sair da minha zona de conforto mudando de país, e disposta a mudar de profissão.

Experiência

Primeiro emprego em 2016 como jovem aprendiz, atuei como recepcionista e tinha responsabilidades de providenciar eventos para entrega de benefícios sociais. 

Aos 17 anos escolhi a área bancária para trabalhar, atuei com estágio onde realizava abertura de conta, atualização do cadastro, e rotinas de organização. 

Com 19 anos, entrei para o Itaú Unibanco onde desenvolvi habilidades de vendas, gestão de meta e fila, rotinas de caixa, apoio ao cliente para resolução de conflitos. 
 

Tenho experiências com setor administrativo e comercial, mas estou a procura de desenvolver novas habilidades 

 

Educação

Conclui o ensino superior, no curso de administração. 
Certificado para atuar em áreas financeiras.

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