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Noemie Colombet

Noemie Colombet

Customer Advisor - French

Turismo / Viagens / Hospitalidade

Lisbon, Lisboa

Social

Sobre Noemie Colombet:

With a strong background in Customer Service, I am looking for a new professional challenge in which I can put my linguistic and relational skills to good use

Experiência

Webhelp : Boursorama Banque project | Lisbon, Portugal
Customer Advisor | 08/2021 – 11/2022
• Handling of level 1 and 2 e-mails (topics covered : stock market, life insurance and
credit)

Téléperformance : Expedia project | Lisbon, Portugal
Customer Service Officer | 03/2021 – 08/2021
• Management of flight/hotel reservations and refunds for the French market

AXA | Lyon, France
Trilingual Support Officer | 01/2020 – 10/2020
• Answering to inbound calls (French, Spanish and English speakers), looking for
providers in order to assist customers (truck drivers)

Educação

University Rennes 2 – Rennes, France
MA in Modern Languages & International Trade | 2017 – 2019 (with honours)
• Six-month academic exchange at the Jorge Tadeo Lozano University in Bogota,
Colombia
• Core topics : geopolitics and international trade in Latin America and the Iberian
Peninsula

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