
Pedro Duarte
Tecnologia / Internet
Serviços oferecidos
Competências pesssoais:
Boa capacidade de aprendizagem;
Gosto pelo trabalho em equipa;
Boa capacidade organizacional;
Excelente sentido de responsabilidade;
Boa capacidade de gestão de tempo;
Habilidades de solução de problemas e diagnóstico;
Habilidades de atendimento ao cliente.
Idiomas adicionais:
Inglês - Fluente
Experiência
- À procura do primeiro emprego.
Efetuei dois estágios no Instituto dos Registos e do Notariado em Lisboa, onde realizei as minhas funções como Técnico de Gestão e Manutenção Sistemas Informáticos durante 6 meses:
- Gestão e Manutenção dos computadores;
- Montar, instalar e utilizar sistemas informáticos;
- Assistência técnica remota;
- Assistência técnica local;
- Atendimento ao cliente;
- Realizar backup e recuperação de dados;
- Substituição de equipamentos informáticos;
- Identificar e investigar problemas de rede;
- Redes informáticas.
DOMÍNIOS DE SOFTWARE;
- Microsoft Windows;
- MacOS;
- Office (Word, Excel e PowerPoint);
- Conhecimentos IP, DNS, DHCP;
- Plataforma de Tickets;
- Instalação de Sistemas Operacionais;
- Outlook;
- Linux.
DOMÍNIOS DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO (TI);
- Montar, instalar e utilizar sistemas informáticos;
- Atendimento ao cliente;
- Diagnóstico e reparo de sistemas informáticos;
- Realizar backup e recuperação de dados;
- Identificar e investigar problemas de rede;
- Configuração de IP’s e VPN.
- Processamento de informação - Utilizador independente.
- Comunicação - Utilizador independente.
- Criação de conteúdos - Utilizador independente.
- Segurança - Utilizador independente.
- Resolução de Problemas - Utilizador independente.
Educação
2020 - 2023
Setúbal, Setúbal (Portugal) Certificação profissional de nível 4 como Técnico de Gestão e Manutenção de Sistemas Informáticos - Escola Secundária Sebastião da Gama.
• IMEI (Instalação e Manutenção de Equipamentos Informáticos), SDAC (Sistemas digitais e arquitetura de computadores), Comunicação de Dados, Eletrónica fundamental, Área de Integração.
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Responsável - Tecnologia e Sistemas de Informação
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