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Rio de Mouro
Roann Ferreira

Roann Ferreira

Apoio ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Rio de Mouro, Sintra

Social

Sobre Roann Ferreira:

Experiência:
• Apoio no entendimento de faturas de eletricidade, gás e outros serviços da empresa
• Gestão de dividas e criação de planos de pagamento.
• Promoção e venda de produtos (packs de serviços; planos de saúde...)
• Domínio de software na ótica do utilizador (P16; CRM)
• Resolução de problemas no formato de pedidos internos (tickets)
• Comunicações por e-mail

Experiência

• Apoio no entendimento de faturas de eletricidade, gás e outros serviços da empresa
• Gestão de dividas e criação de planos de pagamento.
• Promoção e venda de produtos (packs de serviços; planos de saúde...)
• Domínio de software na ótica do utilizador (P16; CRM)
• Resolução de problemas no formato de pedidos internos (tickets)
• Comunicações por e-mail

Educação

Curso superior de design e animação multimédia (não concluído)

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