Sobre Romina Astudillo Arenas:
Técnica em Edificações e Tecnóloga em processos gerenciais, com experiência em desenvolvimento de projetos de construção civil e decoração, sistema de gestão da qualidade, planejamento, desenvolvimento de procedimentos e atendimento/suporte ao cliente.
Sempre gostei de pessoas e tenho um gosto especial por ensinar, por isso em paralelo ao trabalho lecionei espanhol por mais de dez anos, inclusive de forma solidária. Nos últimos quatro anos fiz parte da equipa de suporte ao cliente de uma franquia de escolas de idiomas, onde fiz parte da coordenação da rede, com foco na garantia da entrega da qualidade ao cliente final.
Com os melhores cumprimentos,
Romina Astudillo Arenas
Experiência
Auditor Interno ISO 9001:2008, ISO 14001 e Ohsas 18001;
Implementação de Sistema de Gestão Integrada (SGI);
Técnica de documentação;
Domínio em Autocad e ferramentas do Microsoft Office;
Conhecimento em Sketchup e Cad 3D;
Português nativo, espanhol nativo, inglês básico-intermediário;
Atendimento e suporte ao cliente;
Educação
Tecnologia em Processos Gerenciais
Universidade Bagozzi - Unibagozzi - Curitiba - PR
Técnica em Edificções
Colégio Estadual do Paraná - Curitiba - PR
CERTIFICAÇÕES
● Auditor Interno ISO 9001:2008, ISO 14001 e Ohsas 18001 – 01/2015 –
Osvaldo Rivaroli – Lead Auditor 6511981;
● Decoração de Interiores – 05/2000 – SENAC/PR;
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