Ronaldo Paula

Minha carreira profissional foi construída na Polícia Militar de Minas Gerais, onde desenvolvi uma sólida experiência em atendimento ao cliente e resolução de problemas, adquirida ao longo de vários anos na Corporação, onde desempenhei funções essenciais que exigiam eficiência e empatia.

Durante minha carreira, desenvolvi habilidades avançadas na área administrativa e informática, utilizando ferramentas como Excel, Word, Power BI, além de serviços remotos por meio de aplicações como Anydesk e TeamViewer. Minha experiência inclui a instalação, atualização, manutenção e segurança de softwares e computadores, especialmente na seção de inteligência, onde assessorei o comando com precisão nas tomadas de decisão.

Possuo facilidade de relacionamento interpessoal e sou hábil na transmissão de conhecimentos, características que considero fundamentais para um ambiente de suporte técnico. Além disso, minha experiência em coordenação de equipas militares me proporcionou uma forte capacidade de liderança, sempre pautada pelo respeito, responsabilidade e foco em resultados.

Nos últimos 10 anos, atuei como Analista de Inteligência e de Estado, na seção de Inteligência e assessoria ao Comando da Polícia, onde desenvolvi relatórios, análises utilizando Power BI, que trouxeram excelentes resultados para a corporação.

Sou graduado em Gestão da Tecnologia da Informação pela Universidade de Uberaba, em Minas Gerais. Esta formação forneceu-me uma base sólida em tecnologia e gestão, permitindo-me compreender tanto os aspectos técnicos como estratégicos da análise de dados.