Samuel Segundo

Possuo 7 anos de experiência com gerenciamento de pessoas e projetos de tecnologia e inovação, com capacidade de entender e analisar rapidamente dados, insights e planos de ação. Tenho como principais competências comportamentais a orientação a resultados, fortíssimo relacionamento interpessoal e comunicação, criatividade, organização e determinação. Faz parte da minha trajetória a construção e implementação de sistemas e projetos complexos. Com experiência em gestão de negócios, relacionamento e comunicação com clientes, me inspiro com novas ideias, redes de comunicação e um propósito bem definido. 

30/04/2019 – 28/07/2022 – João Pessoa, Brasil 

DIRETOR DE TECNOLOGIA – INSTITUTO SÃO JOSÉ 

Exerci o cargo de Diretor de Tecnologia da instituição, sendo responsável pela informatização do hospital, mapeando e coordenando a equipe de I.T, com foco na inovação para alcançar o mais alto nível de experiência dos funcionários da empresa, agilizando completamente os processos internos. Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação(PETI), Gestão da Inovação (Design Thinking, Canvas, Canvas da Proposta de Valor, Seis Chapéus do Pensamento) Mentalidade Ágil, Governança de TI, Capex e Opex - SG&A. 

Competências: Kanban · COBIT · Implementação SAP · Desenvolvimento de iOS · Android · Gestão de relacionamento com o cliente (CRM) · Banco de dados Oracle · SQL · SAP ERP · Suporte para Help Desk · Scrum · Gestão de infraestrutura de TI · Infraestrutura · Desenvolvimento de inovações · Experiência do usuário (UX) · Gestão de projetos · Liderança de equipe · Melhoria de processos 

16/04/2016 – 14/03/2019 – Orlando, Estados Unidos 

DIRETOR DE TECNOLOGIA – BBA INDUSTRIES 

Diretor de Tecnologia e projetos, aprimorando a experiência de usuários no e-commerce da empresa, aplicação de estratégias de marketing e re-marketing de produtos. Desenvolvimento e implantação do sistema de loja física interativa através do uso de smartphone e iBeacons. Mapeamento de perfis para contratar profissionais que se encaixam na empresa e montar equipes de sucesso e experiência do cliente. 

Panejamento e execução estratégica de soluções inovadoras: API, Mobile (IOs, Android), Integrações Sistêmicas, IA, Machine Learning, IoT, ERPs (SAP, Totvs RM e Protheus, Integra Manager), CRM (Oracle, Sales Force), BI, ChatBot, Soluções para Meios de Pagamentos.
Metodologias e Frameworks (SCRUM, KANBAN, COBIT, ITIL, PMBOK, PDCA). 

Tenho 7 anos de experiência com gerenciamento de pessoas e projetos de tecnologia e inovação, com capacidade de entender e analisar rapidamente dados, insights e planos de ação. Tenho como principais competências comportamentais a orientação a resultados, fortíssimo relacionamento interpessoal e comunicação, criatividade, organização e determinação. Faz parte da minha trajetória a construção e implementação de sistemas e projetos complexos. Com experiência em gestão de negócios, relacionamento e comunicação com clientes, me inspiro com novas ideias, redes de comunicação e um propósito bem definido. 

Habilidades principais:

-Utilização e desenvolvimento de tecnologias para aprimorar processos, -Capacidade de estruturar e negociar acordos complexos e resolver problemas de negócios,
-Capacidade de comunicar, apresentar e influenciar de forma credível e eficaz, -Orientado a resultados, proativo, orientado para o cliente,
-Capacidade de identificar problemas e solucioná-los através de ferramentas tecnológicas.