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Sandra Monteiro

Sandra Monteiro

Apoio ao cliente

Atendimento ao Cliente / Suporte

Odivelas, Odivelas

Social

Sobre Sandra Monteiro:

  • Pontual
  • Responsável
  • - Trabalha em Equipa

Experiência

Assistente Relacionamento Cliente, na Randstad para o projeto EDP- Outubro 2008 até à atualidade:

- Atendimento EDP Serviço Universal - Atendimento ao Cliente na Realização de Contratos, Faturação, Apoio aos Agentes EDP, Audição e Controle de Qualidade de Chamadas;

- Atendimento EDP Distribuição - Registo de Novos Clientes, Registo de Avarias, Apoio a Novas Equipas em Formação;

- Atendimento EDP Gás Distribuição e Serviço Universal; Registo de Novos Clientes, Realização de Novos Contratos, Faturação, Apoio a Novas Equipas em Formação;

- Atualmente na EDP Comercial, na área de Back Office - Área Contencioso e Entidades- Respostas a Entidades como Tribunais, Ministério Público, Policias, Autoridade Tributária entre outras.

 

Educação

11º ano - Relações Públicas

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