Sandra Rosa

Considero-me uma pessoa dinâmica, empática e estou disposta a agarrar novos desafios.

De:20 /01/2016 até 15/11/2022 trabalhadora independente: sócia gerente café salpico.

Nome do empregador: CGI II Serviços Lda. A prestar serviço a via livre (concessionaria de autoestradas

De: 05/01/2013 a 08/04/2015. Comunicadora via livre, função prestar apoio a uten vai telefone, direcionar, encaminhar, e prestar apoio nas reclamações, e auxiliar a quando contencioso. Apoio administrativo no tratamento de imagens, e identificação de matrículas

Nome do empregador: Ranstad  

De/07/2011 a 15/07/ 2012 Comunicador Optimus Negócios, com a função de prestar apoio e acompanhamento na inserção de processos/contratos de clientes aos Agentes Empresariais Optimus.

Reporte de correções de ativações, de faturação, e de reclamações. 

Atribuição de campanhas que por lapso não ativas em clientes Empresariais. 

Apoio e esclarecimento de produtos/campanhas ao Agente Optimus Negócios, 

Assim como reporte de avarias no negócio móvel e fixo de Agente Optimus Negócios.

Nome do empregador: Cooperativa de Ensino de Benfica Crl.

De 01/09/2009 a 15/02/2010 Escrituraria, com as funções de controlar as presenças, e os almoços, dos funcionários e alunos diariamente e mensalmente, controlar o correio diário, dar entrada dos pagamentos das mensalidades dos alunos, controlar o stock de material semanalmente, colocar semanalmente a ementa noog responder ás questões colocadas pelos educados por e-mail, via telefónica, e atendimendireto ao publico no horário de atendimento da secretaria etc. 

Nome do empregador: Cooperativa de Ensino de Benfica Crl.

De 29/01/2009 a 31/08/2009 na categoria profissional de Auxiliar de Ação Educativa, com as funções de ficar responsável durante o almoço das e educadoras pelos 2 grupos de crianças de 4 e 5 anos, e orientar 4 grupos de crianças do 1º, 2º, 3º, e 4º, ano durante o horário extensivo.

Nome do empregador: Cooperativa de Ensino de Benfica 

Nome do empregador: Pt Contact

De 01/10/2007 a 27 /01/2009 na categoria profissional de Comunicador da PT Contact.

Com as funções de anotação de avarias; despistes técnicos a routers; distribuição das participações; acompanhamento na fase de resolução das áreas técnicas e informação; confirmação de fecho de avarias; anotação e encaminhamento de reclamações; questionários de satisfação; analise de alarmes detetados pelos sistemas.

Nome do empregador: TV Cabo.

De 17/04/2006 a 25/09/2007 na categoria profissional de Comunicador com as funções de:

Com as funções de atendimento de linhas telefónicas, realização de inquéritos; promoção de vendas e introdução de dados contidos no sistema informático; Desativações de Netcabo; recuperações de desativações Netcabo, desativações Pay TV, recuperações de desativações Pay TV, estabelecimentos de serviço TV Cabo; recuperações de restabelecimentos de serviço TV cabo; resolução de reclamações; agendamentos de recolhas e transferências de equipamentos e alterações de serviço; correção de faturação; contactos e tratamento de situações diversas.

Nome do empregador: Fortes e Ferreira Lda.

De 07 / 10 / 2002 a 15/09/2006 na categoria de caixeira, com as funções de: venda mercadoria diretamente ao publico, controle de stock, entradas e saídas de mercadoria, controle de inventários

Nome do empregador: Fortes e Ferreira Lda.

9º ano Escola secundária Antônio Gedeão