Silvia Giol
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Silvia Giol:
Sou pessoa bastante versátil, comunicativa e gosto de desafios, já trabalhei em diversos setores e sempre resolvi bem.
Experiência
Auxiliar administrativo
Câmara Municipal de Prat de Llobregat (Barcelona)
Contabilidade Administrativa
Flytec Espanha, sl El Prat de Llobregat (Barcelona)
Administrativo-comercial
Vidraria e carpintaria de alumínio Santi El Prat de Llobregat (Barcelona)
Administrativo- clientes/receção – caixa e reponedor
Puntocash,sl- Palamós (Girona)
Assistente administrativo- Atendimento balcão- contabilidade
Mensageiros MRW Palamós (Girona)
Administrativo-Rececionista
Fleca de l'Empordà Palamós (Girona)
ENTRETENIMENTO SOCIOCULTURAL
Gerente Co-propietario
Belluguets Palamós (Girona)
COMERCIAL CEO -porta a porta
Dpto. da área de Girona / Badajoz 2013-2014
TELEOPERATIVO DO CENTRO DE CHAMADAS - 2014
Marktel Global Services Unipessoal Lda. (Elvas) Portugal.
TELEOPERATIVO DO CENTRO DE CHAMADAS- 2015/2016
Teleperformance PT.
(Infante Santo, Lisboa) Portugal
AGENTE DE CONSULTORIA TELEOPERATIVA-Back office Leadmarket.
BACK OFFICE -2016/2017
ACCENTURE Miraflores, Lisboa
BACK OFFICE 2020
FLYLEVEL- serviço apoios passageiro. Tele-trabalho
Educação
FP I Auxiliar Administrativo
FP II Oficial Técnico Especialista (Nivel Superior Administração e Comércio)
Outros estudos
• Curso de monitor de crianças e jovens
• Curso de monitor cantinas escolares
• Curso de Primeiros socorros (Diploma Inicial da Cruz Vermelha)
• Curso Gestão e Direção de acampamentos recreativos e esportivos para crianças e jovens
Idiomas
Espanhol Nativo
Catalão Nativo
Português Suficiente
Inglês Baixo
Italiano Baixo
Computação
Office, Salesforce, CRM, Sharepoint, PowerPoint, Outlook, Publisher..
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