sonia valverde

Desenvolvi o meu percurso profissional na área administrativa na Banca, com forte experiência no atendimento de clientes,fui responsável de Tesouraria ,do Arquivo Geral, venda de produtos e fidelizaçao de clientes. Infelizmente na época do covid , fecharam muitas agências e o Banco fez uma reestruturaçao nas equipas.Trabalhei também como apoio administrativo na área da saúde, na parte operacional ,diretamente ligada aos profissionais de saúde, e atendimento aos utentes no Centro de saúde de Ovar.Tenho tirado várias formações, para estar em constante movimento e aprendizagem.Sou metódica.Gosto de pontualidade,responsável,solidária e se me sentir motivada , sou bastante dedicada ao trabalho.Sou muito centrada nas tarefas.E talvez daí , seja um pouco impaciente.Quero ver as coisas bem feitas, e dentro dos prazos,quando dependem de mim.Gosto de desafios, de estar em constante aprendizagem.Valorizo muito o respeito e a empatia pelas pessoas.Valorizo um bom espirito de equipa.

Experiência consolidada na área Administrativa/Comercial e de Secretariado nos setores Bancário e da Saúde, no âmbito da gestão de clientes, tesouraria, caixa, atendimento ao público e organização administrativa.
Destaco as minhas competências de relacionamento interpessoal, trabalho em equipa, iniciativa e flexibilidade. Forte sentido de responsabilidade, capacidade de organização e planeamento e de resposta em situações de pressão.
Boa capacidade de adaptação, foco no cumprimento de objetivos e orientação para o cliente. 
Valorizo o respeito e a empatia pelas pessoas.

Formação acadêmica Cognos Formação e Desenvolvimento Pessoal Curso Secretariado Clínico   · (dezembro de 2022 - março de 2023) CERTFORM - Escola de Formação Prática EXCEL · (junho de 2022 - julho de 2022) Estarreja Lancaster College Curso Intensivo de Francês  · (abril de 2022 - agosto de 2022) IFB - Instituto de Formação Bancária Registo e Notariado · (setembro de 2021 - setembro de 2021) Escola Secundária Júlio Dinis -Ovar 12º Ano, Humanidades · (setembro de 1989 - junho de 1990