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Gumirãis
Tatiana Santos

Tatiana Santos

Relacionamento com Cliente /Assist. Administrativo

Atendimento ao Cliente / Suporte

Gumirãis, Viseu (Santa Maria de Viseu), Viseu

Social

Sobre Tatiana Santos:

Mais de 15 anos de experiência na área de Relacionamento com
pessoas, desempenhando nas seguintes áreas/responsabilidades:
- Analista operacional digital e omnichannel
- Recrutamento e seleção
- Avaliação de desempenho/Feedback
- Escala de trabalho
- Padrões de Atendimento focado para o público de classe A
- Auxílio na supervisão de eventos
- Resolução assertiva e rápida
- Liderança de um time de 17 pessoas
- SAC e Concierge

Formada em Gestão de Recursos Humanos.
Profissional focada, positiva, proativa, estratégica e com boa
fluência verbal.


Conhecimento no pacote Office e nos sistemas Wise It, Mobits,
Intranet Mall, Vtex, Hubseell, Pagar.me e MOS.

Experiência

Mais de 15 anos de experiência na área de Relacionamento com pessoas. 8 anos de vivência com o setor administrativo áreas/responsabilidades:

- Analista operacional digital e omnichannel
- Recrutamento e seleção
- Avaliação de desempenho/Feedback 
- Escala de trabalho
- Padrões de Atendimento focado para o público de classe A
- Auxílio na supervisão de eventos 
- Resolução assertiva e rápida
- Liderança de um time de 17 pessoas
- SAC e Concierge 

Profissional focada, positiva, proativa, estratégica e com boa fluência verbal. 

Educação

Secundário Educação Normal

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