Telma Fonte

Tenho desenvolvido a minha carreira profissional em Gestão de Recursos Humanos, pelo que confio que a minha paixão pela liderança de equipas e habilidade em desenvolver soluções eficazes pode contribuir para uma mais-valia de ambos.

Nos últimos anos tenho desenvolvido a minha atividade em Hotelaria, o que me permitiu desenvolver competências diferenciadas, centrada nas pessoas e em situações complexas, o que me tem permitido estabelecer relacionamentos sólidos com colaboradores e garantir um ambiente de trabalho positivo e motivado, elevando a adesão das equipas aos objetivos.

Human Resources Manager Golden Club de Cabanas, Tavira 

Responsável pela área operacional das equipas de Colaboradores, garantindo a eficácia na cadência de funções. Definição da Estratégia da Direção de Recursos Humanos, com vista a um clima organizacional propenso à melhoria continua. Responsável pela implementação da Direção de Recursos Humanos na empresa. Definição e implementação de políticas e práticas de Recursos Humanos, nomeadamente: Recrutamento & Seleção de novos colaboradores, Integração e Manual de Acolhimento, Politica Remuneratória, Payroll, enquadramento contratual e legal dos Colaboradores. Implementação de sistema de Avaliação de Desempenho com foco em objetivos, Politica de Formação, Fringe Benefits. Definição de missão, cultura e valores, com vista ao alinhamento e desenvolvimento cultural da empresa. Implementação de boas práticas e normas internas. 

Jan 2023 - Presente Human Resources Manager Conceitos Objetivos, Lda, Vila Real de Santo António Responsabilidades a nível da implementação da Direção de Recursos Humanos na empresa: implementação e dinamização de políticas e práticas de Recursos Humanos, nomeadamente: identificação de necessidades de recrutamento, seleção, integração e acolhimento, implementação de sistema de avaliação de desempenho, gestão de carreiras, formação, gestão contratual, absentismo, política Remuneratória, Higiene e Segurança no Trabalho, inquéritos de satisfação e gestão de saídas. Responsável pela elaboração de planos de formação de acordo com as necessidades dos colaboradores, pela sua implementação e controle e avaliação da formação. Abr 2022 - Jan 2023 Hospitality Manager Conceitos Objetivos, Lda, Vila Nova de Cacela Administração e orientação de cada área funcional do hotel. Responsável de compras e contatos com fornecedores. Comunicação com operadores turísticos. Implementação de politica de publicidade e marketing. Responsável pelo recrutamento, formação e treino de novos colaboradores, no âmbito da politica de Recursos Humanos "desenvolvimento de talentos, para receber os nossos convidados". Responsável pela monotorização dos padrões de qualidade definidos. 

Nov 2021 - Jan 2023 Business Unit Manager Nerotask, Lda, Santarém Desenvolvimento de novas áreas de Negócio, implementação de estratégia de marketing, de branding, e de Lead Generation. Implementação e acompanhamento das novas áreas de negócio em conjunto com os colaboradores designados e de acordo com os Cliente. Desenvolvimento e implementação de políticas e práticas de vendas. Angariação de novas contas. Desenvolvimento de Soluções à medida dos Clientes. Responsável pela implementação e gestão de políticas e práticas em matéria de Recursos Humanos e parcerias com empresas de Trabalho Temporário, no âmbito da colocação de colaboradores, sendo todo o recrutamento, seleção e carga administrativa em matéria de legislação laboral da responsabilidade da Nerotask. Responsável de pricing com Fornecedores. 

Vitis Business Unit Manager Vineas&Vinus, Lda, Santarém Desenvolvimento da área de negócio agrícola, nomeadamente no sector vitivinícola. Responsável pela angariação de novos Clientes que atuam neste mercado, identificação das suas necessidades em matéria de Recursos Humanos, quer em Adega, quer em Campo; Colocação de Ranchos agrícolas a trabalhar nas herdades com Know‑How, especialmente nas alturas de adubação, poda retirar ervas daninhas, e apanha da uva, quer em época normal, quer para vinhos Lateharvest. Colocação em regime de outsourcing de colaboradores em Adega, quer em época de recebimento de uva, quer na linha, quer em preparação de encomendas normais, ou encomendas com diretrizes especiais de clientes (nomeadamente seladas a lacre ou com camisa em sarapilheira – normalmente para clientes específicos em Moçambique. 

Jun 2016 - Dez 2019 General Manager Key Humanos, Consultadoria e Gestão, Lda, Santarém Responsável pelo desenvolvimento da empresa, acumulando a coordenação da área financeira, comercial e de recursos Humanos. Angariação, contato e negociação com grandes contas. Monotorização de politicas e práticas legais em matéria de contratação, politica salarial, e avaliação de desempenho quer em matéria dos colaboradores internos quer em matéria dos Outrourcings. Parcerias com Empresas de Trabalho Temporário, no âmbito da colocação de trabalhadores neste regime, ficando a cargo da KH todo o recrutamento, seleção e carga administrativa e legal dos mesmos. Responsável por fornecedores, pagamentos e área fiscal da empresa. 

Abr 2010 - Out 2018 International Account Manager Bratun, Lda, Santarém Responsável pela definição de branding e marketing Internacional. Responsável pela Gestão de contas internacionais e pela angariação de novas. Responsável pela comunicação e conteúdos com o exterior Responsável por feiras e mercados Internacionais. 

Out 2007 - Ago 2010 Account Vedior Recursos Humanos, Santarém Responsabilidades ao nível da consultadoria e desenvolvimento de politicas e praticas de Recursos Humanos na Delegação de Santarém. Controle de Gestão e coordenação de pessoas no âmbito de Trabalho Temporário e de outsourcing; Desenvolvimento de soluções à medida para grandes contas. Desenvolvimento de atividade comercial. 

Jan 2005 - Out 2009 Human Resources Manager Nersant - Associação Empresarial, AE, Torres Novas Responsável pela implementação do Departamento de Recursos Humanos na Associação, e desenvolvimento de politicas e práticas de Recursos Humanos, nomeadamente: Necessidades de Recrutamento, Recrutamento, Integração e Acolhimento, implementação de sistema de avaliação de desempenho a 360, gestão de carreiras, politica remuneratória, absentismo... 

HR Tec Compaq Computer Portugal, Lisboa Responsabilidades ao nível do Recrutamento e Seleção dos quadros da empresa. Integração e acolhimento, politica remuneratória. Dinamização e acompanhamento de planos de Estágio, Gestão e Avaliação de Desempenho, Gestão de Saídas, Surveys (salariais e desenvolvimento do survey: Voice of the workforce). Out 1994 - Dez 2002 Responsável de Benchmaketing

Licenciatura ISLA, Santarém Licenciatura de 5 anos (com correspondência ao mestrado) em Gestão de Recursos Humanos 

Gestão de Capital Intelectual Exceller, Lisboa 2019 - 2019 

Gestão de Estratégias de Marketing e Publicidade Exceller, Lisboa 2019 - 2019

 Lead em Estratégias de Marketing Exceller, Lisboa 2020 - 2020 

Curso de Coordenação de ações de Formação Exceller, Santarém 2018 - 2018 

Curso de Formação de Formadores Exceller, Santarém