Sobre Thiago Martins:
I excel in collaborative environments and thrive on challenges, and with strong communication skills and a proactive problem-solving approach, I'm committed to achieving high-quality results.
In the last company that I had the pleasure to work for, I was always thrilled to work with like minded people from all over the world and maintain an excellent customer service for one of the top firms in the business. I am very excited about contributing positively to a dynamic and ambitious team!
Experiência
Trabalhei como Customer Support Agent para a MoGi Group durante abril de 2021 até abril de 2022, lá fui responsável por:
- Auxiliar os problemas dos clientes através do sistema de tickets (Helpdesk), passando desde dúvidas gerais até apuração de problemas através dos logs do sistema
- Trabalhei em um projeto orientado a objetivos (aproximadamente 800 tickets por mês) enquanto gerenciava meu próprio fluxo de trabalho
- Tive o prazer de trabalhar em um grande ambiente multicultural, com colegas de equipe de todo o mundo
Educação
Fiz engenharia da computação por 3 anos no Senai CIMATEC, até que decidi tentar novos desafios na área de humanidades, onde estudei por 3 anos na Universidade Federal da Bahia antes de decidir me mudar para Portugal
Profissionais do mesmo Atendimento ao Cliente / Suporte setor que Thiago Martins
Profissionais de diferentes setores próximos Fogueteiro, Amora, Seixal
Outros usuários que são chamados Thiago
Empregos próximos Fogueteiro, Amora, Seixal
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It Support
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 semana
Michael Page Portugal Lisboa, PortugalEmpresa de referência no sector de IT. Integrando a equipa de Customer Care será responsável por responder a pedidos de informação e dar apoio técnico ao cliente. Principais responsabilidades Responder a pedidos de informação e suporte sobre domínios, alojamentos e email através ...
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Customer Service Agent
Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 2 dias
Entain Lisboa, PortugalWe are seeking an analytical Customer Service Agent - Brazil (M/F/D) | Lisbon to join our all-star team at Entain in Lisboa. · Growing your career as a Full Time Customer Service Agent - Brazil (M/F/D) | Lisbon is an amazing opportunity to develop key skills. · If you are strong ...
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Customer Support Specialist
Encontrado em: beBee S2 PT - há 15 horas
Randstad Portugal Vialonga, Portugal TEMPORARYA Randstad Recursos Humanos está a recrutar um Customer Support Specialist (Apoio a Cliente) para empresa cliente localizada em Vialonga. · responsabilidades chave · Este profissional terá como principais responsabilidades: · Suporte telefónico e por e-mail a clientes (farmácias) ...