Tiago Andre Fernandes Marques

Com mais de 15 anos de experiência executiva em supply chain, operações, análise e business intelligence, desenvolvi um percurso consistente na liderança de iniciativas complexas e de elevado impacto, sempre orientadas para a otimização de processos, o aumento de desempenho e a criação de condições de crescimento em ambientes altamente dinâmicos.

No meu atual cargo de Diretor de Serviços de Suporte / Supply Chain na Sonae MC, tenho liderado operações de grande escala, abrangendo mais de 300 lojas e múltiplos armazéns, assegurando a gestão end-to-end dos processos com foco em eficiência, governança, inovação e inteligência analítica. Assumi a responsabilidade por um P&L de €24M em consumíveis e mais de €1B em compras de produtos frescos, garantindo simultaneamente a resiliência operacional e o cumprimento rigoroso de regulamentos europeus, como o Regulamento da União Europeia sobre Desflorestação (EUDR).

Ao longo da minha carreira, destaquei-me pela capacidade de liderar equipas multidisciplinares e de alto desempenho, promovendo a colaboração, o desenvolvimento de talento e a consolidação de uma cultura de responsabilização e foco em resultados.

Possuo uma forte competência em desenhar e implementar estruturas de governança robustas, desenvolver modelos preditivos, automatizar fluxos de trabalho e integrar ferramentas digitais e de business intelligence (como Power BI e MicroStrategy). Este know-how, aliado ao domínio técnico de SQL, Power Automate (Power Flow), Power Query, Power Apps e Oracle ERP, tem permitido gerar melhorias mensuráveis em desempenho, gestão de risco e eficiência de custos, ao mesmo tempo que fortalece uma cultura organizacional orientada por dados e pela tomada de decisão informada.

Uma das minhas principais forças é a procura constante por aprender, explorar novos negócios e compreender diferentes formas de os gerir, trazendo sempre uma visão inovadora, estratégica e adaptável a cada desafio.

Sonae MC (2001–2025)

·        Support Services / Supply Chain & Analytics (2020–2025): gestão de €24M em compras; criação de equipas  de analytics e dados mestre; dashboards KPI (-50% tempo de reporte); modelos de otimização de stock (-€3M  working capital); Liderança da gestão da conformidade no âmbito da EUDR, abrangendo a definição da estratégia, o desenho de modelos de gestão e o desenvolvimento de ferramentas de IT, assegurando a governação dos HS codes e o cumprimento rigoroso da regulamentação; criação do Scorepack (-€300K/ano).

·       Diretor Supply Chain Process Expert (2017–2020): desenho de estratégia de reabastecimento; implementação ERP e ferramentas digitais; representante SONAE em ECR Shrink & OSA (Europa). Transformação digital de negócios atuando ao nível dos processos.

·       Diretor Supply Chain Frescos (2014–2017): gestão >€1B em compras; stock médio €33M; rotação 11,5 dias; equipa de 26 profissionais; reestruturação em três pilares (reabastecimento, promoções, BI/analytics).

·       Diretor Business Data Analytics (2009–2013): criação e liderança de equipa de analytics; dashboards de rentabilidade; modelos de previsão; insights de segmentação com impacto em €400M de vendas.

·       Funções anteriores (2001–2009): Diretor de Compras; Diretor de Eventos & Inovação; Gestor de Projetos; Gestor de Implementação Comercial; Diretor de Departamentos de Frescos.

Avibom Avícola (1998–2001)

·       Diretor de Produção & Manutenção; Gestor Ambiental; Responsável de Laboratório.

·       Implementação ISO 9002 e HACCP; gestão de 200+ operadores; otimização de manutenção industrial e cogeração.

• Mestrado em Gestão de Empresas – ISCTE, Lisboa
• Mestrado em Engenharia Agroindustrial – Instituto Superior de Agronomia

Formação Complementar

• Focused Leadership – Potential Project (2021)
• Supply Chain Leadership Programme – London Business School (2017)
• Structured Problem Solving & Communication – Sonae Academy (2015)
• Leading for Results – Católica Lisbon School of Business (2013)
• Strategic & Process Management Programmes – Porto Business School (2011–2012)
• Process Management Program, University of Porto, Business School (2012)   
• Strategic Execution Program, University of Porto, Business School, (2011)
• General Management Program, Católica Lisbon School of Business & Economics, (2010)
• Mestrado executivo – Gestão de Empresas – INDEG – ISCTE Executive Education, (2006 – 2007)