

Verónica Farias
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Verónica Farias:
Mi nombre es Verónica Farias, soy de nacionalidad argentina pero en la actualidad me he
radicado en Oporto, Portugal. Soy Licenciada en Periodismo y comunicación con una
tecnicatura en deportes.
Trabajo desde muy pequeña, por lo cual he ganado experiencia en varios rubros, lejanos a
los que actualmente me ha brindado mi profesión. Esto me ha permitido poder adaptarme a
diferentes tareas laborales, sin estructurarme o cerrarme a las necesidades del empleador.
Me considero una persona responsable, polivalente, y ante todo, con una gran voluntad de
trabajar y seguir aprendiendo día a día.
Experiência
COMMUNITY MANAGER
Saboré Rosario 2017-2022
Atención al cliente, cierre de ventas y seguimiento de pedidos.
Manejo de redes sociales.
Publicidad y marketing en redes.
Estudio de mercado.
Fotografía y armado de campañas.
ADMINISTRATIVA
LIME ROSARIO/ MUNICIPALIDAD DE ROSARIO
2015-2022
Fiscalización de reclamos de Higiene Urbana.
Recepción de llamadas, reclamos y pedidos presenciales y por correo electrónico
Seguimiento y derivación de reclamos.
OPERADORA DE CALL CENTER
Atención al cliente y resolución de problemáticas en el servicio de internet y teléfono.
Venta de productos de Arnet. Telefonía e internet (Telecom/
Blueconnect)
ADMINISTRATIVA
AGL INGENIERIA Y SERVICIOS 2008-2009
Gestiones administrativas.
Trámites bancarios.
Sellado y certificaciones.
Pagos y entrega de recibos a empleados.
ATENCIÓN AL PÚBLICO
LIBRERIA EL 10 2004-2006 (empresa familiar)
Atención al público.
Control de stock.
Pago a proveedores.
EXPERIENCIA EN REDACCIÓN
Página Web: El geek.com y sobremoviles.com
(Redacción de noticias sobre tecnología)
Página Web: bbmzoom.com (Novedades BlackBerry)
Página Web: mxcelulares.net (Redacción tecnología)
Página Web: Puntofape.com (Redacción noticas de
nutrición deportiva)
Pagina Web: Postedin.com (Temática general/trabajando
actualmente)
Agencia Eleven: Redactora SEO (Temática general/
trabajando actualmente)
Educação
CONOCIMIENTOS ADICIONALES
•Inglés básico
•Portugues (estudiando actualmente)
•Paquete Word
•Corel Draw
•Sound Forge
•Photoshop
•Adobe Audition
•Adobe Premiere
•Wondershare Filmora
•Uso de redes sociales y plataformas web
•Redacción SEO
•Wordpress