
Victor Sampaio Rennó
Atendimento ao Cliente / Suporte
Sobre Victor Sampaio Rennó:
Olá, meu nome é Victor Sampaio tenho 29 anos de idade e estou atualmente a menos de 1 mes aqui em Portugal, vim para cá com motivação e interesse em ingressar e ajudar esse país que até agora me recebeu de braços aberto. Estou aqui me apresentando um pouco para você para que eu possa dar um novo passo e quem sabe podemos conversar e saber se posso te ajudar e conquistar essa vaga no futuro. Desde já agradeço por ter a oportunidade de me candidatar na vaga em questão e estou à disposição para contato e início imediato.
Experiência
Operador de telemarketing
Empresa - AeC
Atendimento BTG Banking via chat, onde realizo atendimento bancário, sobre dúvidas e resoluções sobre a conta BTG Banking, setor autenticado e não autenticado.
Empresa - Kavak.com
Sales Operations Assistant
Realização de contrato para venda de autos, analise de documentação de forma correta de acordo com regras do DETRAN, envio de contrato, upload de contrato no sistema Netsuite, preenchimento de informações e dados do cliente no controle, analise e abertura de tickets para retiradas do veículos vendidos, finalização de demanda com analise e observação final.
Sales Customer Experience
Realização de vendas de veículos disponíveis de acordo com o site KAVAK, solicitação de documentação necessária para realização de contrato, retirada de dúvida via Botmaker ou Telefone, acompanhamento de entrega de veiculo para satisfação final do cliente e acompanhamento de realização de pagamento
Educação
Bacharelado em Administração de Empresa na faculdade FMU - Faculdades Metropolitanas Unidas.
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