Viviane Max
Serviços oferecidos: Data Visualization Developers , IT , Data analysis , Serviços Assistentes Virtuais
Sobre Viviane Max:
- Help Desk Support for users, prioritizing IT helpdesk requests at all levels with follow-up from inception to completion.
- Forwarding demands as requested by the IT department, whether internal or external.
- IT Operations in conjunction with other development teams to restore service, identify and fix core issues, as well as scheduled maintenance.
- Simulation for user problem training to solve operational difficulties.
- Registration, monitoring and documentation of processes for solving identified problems, forwarding and requesting technical support.
- Troubleshooting, computer-related tasks, problems, and solutions within a company.
- Analysis of data related to number of views and social media contents about the company products.
Experiência
- Help Desk Support for users, prioritizing IT helpdesk requests at all levels with follow-up from inception to completion.
- Forwarding demands as requested by the IT department, whether internal or external.
- IT Operations in conjunction with other development teams to restore service, identify and fix core issues, as well as scheduled maintenance.
- Simulation for user problem training to solve operational difficulties.
- Registration, monitoring and documentation of processes for solving identified problems, forwarding and requesting technical support.
- Troubleshooting, computer-related tasks, problems, and solutions within a company.
- Analysis of data related to number of views and social media contents about the company products.
Educação
Post Baccalaureate in Computer Science and Bachelor degree in Computer Engineering.
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