Junior Claims Handler - Lisboa, Portugal - Willis Towers Watson

Descrição

The Role This position entails managing claims for WTW customers


Key responsibilities include:
Efficiently monitoring all assigned processes from opening to closing. Providing clients with updates at various stages of the process. Registering processes in the internal system and archiving all documentation. Preparing accident rate maps. Terá a responsabilidade de gerir sinistros dos clientes da WTW que lhe sejam atribuídos.

As principais tarefas serão:

Acompanhamento dos processos de forma eficiente, desde a sua abertura até ao encerramento Providenciar informação ao cliente nas várias fases do processo.

Registo dos processos no sistema interno, bem como arquivamento de toda a documentação Elaboração de mapas de sinistralidade The Requirements University attendance or Bachelor's degree Previous insurance experience is valued Proficiency in both Portuguese and English (valued)

Knowledge of Excel Analytical skills and customer orientation Team Player Excellent communication skills Proactivity, availability, and initiative Requisitos:
Frequência universitária ou Licenciatura Conhecimentos em seguros é valorizado; Capacidade de análise e de resolução de problemas; Vontade de trabalhar de forma autónoma e com contacto com o cliente; Português e Inglês (valorizado); Conhecimento de excell Foco no cliente Espirito de equipa; Facilidade em comunicar Proatividade, disponibilidade e iniciativa
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