Assistente Back-office - Oeiras, Portugal - Huork
Descrição
Assistente Back-OfficeLocal:
Oeiras
Oferece-se:
- Integração em empresa multinacional em expansão;
- Salário base + subsídio de refeição + prémio variável de acordo com desempenho;
- Regalias sociais em vigor na empresa: seguro de saúde, seguro de vida e outros.
Requisitos:
- Disponibilidade e facilidade para trabalhar sob pressão;
- Disponibilidade e facilidade para trabalhar em multitasking;
- Forte capacidade de adaptabilidade e flexibilidade;
- Facilidade de comunicação e interação com colegas e clientes;
- Facilidade em fazer cumprir os procedimentos da empresa e de assumir compromissos;
- Ser precisa/o e concisa/o, organizada/o e orientada/o para os resultados;
- Proactiva/o, autosuficiente e produtiva/o/eficiente;
- Conhecimentos SAP R/3;
- Conhecimentos Office: Excel Outlook e Word...
- Conhecimento de inglês e espanhol.
Funções:
- Atendimento telefónico;
- Recepção dos mensageiros e seguimento do material recepcionado;
- Interação com outros departamentos, sempre que necessário;
- Abertura de avisos serviço, reencaminhamento para os técnicos e equipa comercial e seguimento dos serviços em sistema e junto dos técnicos, comerciais e fornecedores;
- Criação de pedidos de compra de material e envio de equipamentos para os fabricantes e respectivo seguimento;
- Fecho dos serviços e respetiva facturação (horas, peças e notas de encomenda de clientes);
- Gestão e reencaminhamento de reclamações dos clientes;
- Gestão da basededados de clientes e equipamentos.
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