Area Manager Norte - Porto, Portugal - Grabjobs Portugal

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    Grabjobs Portugal Porto, Portugal

    Encontrado em: Buscojobs PT C2 - há 1 semana

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    Descrição
    Porto, Portugal | Publicado em
    *

    A Guerin Rent-a-Car, é uma empresa do Grupo SalvadorCaetano, com mais de 30 anos na estrada em território nacional Procuramos umArea Manager, para o Porto, para nos acompanhar nesta viagem.

    Promover uma experiência ao cliente, através do aluguer deviaturas e outros serviços associados, com o drive "Guerin, uma viagem feita depessoas".


    • Planeamento de infleets e defleets da zona afeta e darespetiva equipa;
    • Gestão de frota improdutiva da sua estação/zona, comomanutenção e deslocações logísticas;
    • Acolhimento e integração de novos Colaboradores;
    • Acompanhamento e formação on job de Colaboradores;
    • Liderança de equipa de gestores de estação eparceiros/franchisados;
    • Participação ativa na atualização de Normas, IT's e Manualde Qualidade;
    • Garantir os níveis de serviço ao cliente que garantam asua maior satisfação e liderança do setor em índices relacionados (NPS eoutros)
    • Avaliação e acompanhamento ao desempenho comercial eoperacional da equipa;
    • Gestão do P&L de várias estações da sua região;
    • Comunicação à direção sobre áreas de melhoria eacompanhamento KAIZEN das equipas.
    • Licenciatura em Gestão, Economia ou similar
    • Inglês avançado (falado e escrito – fator eliminatório),espanhol, francês, alemão... fator preferencial
    • Experiência comprovada em gestão de Equipas, Unidade deNegócio ou Loja, ou como Area Manager Operacional (Retalho, Gestão de Serviços,ou similares)
    • Autonomia na gestão de P&L e KPIs, bem como na criaçãode Planos de Ação
    • Orientação para objetivos e foco na satisfação docliente/customer service
    • Empatia e capacidade de comunicação
    • Agilidade para multitasking, perspetivando a participaçãoem vários projetos, em simultâneo
    • Foco na solução, resiliência e ótimas skills de motivação,influência e acompanhamento de equipas
    • Carta de condução há mais de 2 anos
    O que temos para ti: - Integração no maior grupo automóvel português;

    • Integração imediata;
    • Dia extra de férias;
    • Seguro de saúde extensível ao agregado familiar + Segurode vida;
    • Descontos na compra de viaturas representadas pelaSalvador Caetano;
    • Vantagens na aquisição de produtos/serviços em diversasáreas (lazer, tecnologia, bemestar, educação, etc.);
    • Formação, acompanhamento e desenvolvimento contínuo;
    • Oportunidades de progressão de carreira num Grupo comforte representação nacional e internacional.