Assistente de Linha - Lisboa, Portugal - ManpowerGroup

ManpowerGroup

Empresa verificada

Lisboa, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de atendimento ao cliente (M/F) para um prestigiado cliente na área da dentária.

A/O assistente a recrutar terá as
seguintes responsabilidades:

Atendimento telefónico de pacientes de diversas clínicas;
Gestão de agendas por médico/área clínica: marcações, remarcações e desmarcações;
Identificação, preenchimento e atualização dos dados pessoais do paciente no sistema informático;
Apoio nas confirmações telefónicas das consultas do dia seguinte das diversas clínicas;
Realização de contactos telefónicos de atuais e/ou potenciais pacientes para marcação de consultas;
Apoio no controlo de pedidos via digital;
Gestão de necessidades de pacientes via digital;
Agendamentos de consultas por médico/especialidade por solicitações via digital;
Esclarecimento de pacientes via telefone e digital;
Preenchimento de report diário;
Apoio à área de Marketing;

Perfil:

Imagem cuidada;
Boa capacidade de comunicação;
Gosto pelo contacto com o cliente;
Dinamismo;
Capacidade de organização;
Gosto e capacidade de trabalhar em equipa;
Inglês B2 (obrigatório).
Experiência em clinicas dentárias / área da saúde

Condições:

Vencimento Base + Subsídio de Alimentação + Prémio
Disponibilidade para formação e trabalho presencial nas Torres de Lisboa;
Possibilidade de carreira numa organização multinacional que combina o alcance global com o expertise local;
Horário das 08h às 18h e das 11h às 20h de segunda a sextafeira

Estamos à sua espera

Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time

Horário de trabalho: