Rececionista - Setúbal, Portugal - Huork
Descrição
LOCAL:
Setúbal
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Receber e acolher os hóspedes na chegada ao Hotel;
- Garantir os processos de checkin, checkout, reservas, faturação;
- Prestar informações sobre o funcionamento do hotel e informações sobre pontos de interesse e meios de transporte disponíveis;
- Administrar reclamações/sugestões e proceder à sua comunicação perante os superiores e atender às necessidades do cliente.
Requisitos:
- Formação na área;
- Conhecimentos avançados de inglês e francês;
- Flexibilidade de horários;
- Espírito de equipa;
- Boa apresentação;
- Dinamismo e próatividade;
- Sentido de responsabilidade.
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