Especialista Apoio ao Cliente - Porto, Portugal - 7Skin lda
Descrição
Estás à procura de um desafio e fazer a diferença? Então a 7Skin é a empresa ideal para ti Somos uma empresa especializada em e-commerce, de produtos na área da cosmética, saúde e beleza e estamos a reforçar a nossa equipa com um/a
Especialista em Apoio ao Cliente.
No atendimento ao cliente, farás parte da equipa que é a voz da nossa marca.
O nosso maior objetivo é que os nossos clientes tenham um experiência incrível, em cada interação com a nossa empresa.
As tuas responsabilidades:
- Fornecer informações sobre produtos / serviços e outras questões relacionadas;
- Ser o representante direto das nossas marcas para nossos clientes.
O que procuramos:
- Experiência em apoio ao cliente (mínimo de 3 anos);
- Experiência em ecommerce (mínimo de 2 anos);
- Conhecimentos informáticos em aplicações de atendimento ao cliente;
- Fluência em inglês (obrigatório);
- Gosto pela área da cosmética (plus);
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Capacidade de trabalhar sob pressão;
- Capacidade de ouvir o cliente e procurar soluções.
O que temos para ti:
- Local de trabalho flexível;
- Seguro de Saúde;
- Integração numa equipa jovem, dinâmica e com muita vontade de te receber.
Tipo de oferta:
Período Integral
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
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