Agente de Reservas - Lisboa, Portugal - Largo Tempo
Descrição
Selecionamos Agente de Reservas (M/F) para integrar na equipa do departamento de reservas individuais do Neya Lisboa Hotel.Sistemas Operativos:
- PMS (Host);
- Channel Manager (D-Edge);
- Booking Engine (Roiback);
- Conhecimento das principais extranets de OTA's.
Principais Funções:
- Receber chamadas telefónicas;
- Efetuar e gerir reservas individuais; prestar informações e aconselhar os produtos e serviços dos Hotéis aos clientes;
- Inserção de rooming lists;
- Controlo e gestão de pagamentos e faturação.
Requisitos:
- Capacidade de trabalhar em equipa;
- Sentido de responsabilidade, flexibilidade e proatividade;
- Boa capacidade de organização;
- Conhecimento linguístico obrigatório (escrito e falado) de português e inglês;
- Valorização de outra língua estrangeira (Francês e/ou Espanhol) fator preferencial;
- Apresentação cuidada;
- Licenciatura em Gestão Hoteleira/Turismo ou similar;
- Experiência superior a 1 ano;
- Residência em Portugal;
Oferecemos:
- Integração em grupo hoteleiro sólido e em franca expansão;
- Remuneração compatível com a função desempenhada mediante experiência comprovada;
- Acesso aos Benefícios internos da empresa;
- Desenvolvimento a nível pessoal e profissional;
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Supervisora/sub-governanta de Andares
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