Agente de Reservas - Loulé, Portugal - Domes Lake Algarve

Descrição

Tu és único? A nossa equipa, é o nosso Sucesso.

Domes Lake Algarve, localizado no coração de Vilamoura, está a procura de pessoas apaixonadas e talentosas, que pretendam desenvolver a sua carreira numa das marcas hoteleiras de mais rápido crescimento no segmento de Luxo na Europa Função:
Agente de Reservas (M/F)

Disponibilidade:
Imediata; Habilitações Literárias: Mínimo 12o Ano Funções

• Responder a todas as solicitações, questões e comentários dos clientes recebidos através de diferentes meios de comunicação: telefone, email, plataformas de reservas, entre outros;
• Conhecer amplamente o resort e os seus respetivos serviços e facilidades por forma a informar corretamente todos os clientes diretos e parceiros;
• Garantir a correta gestão e tratamento de todas as reservas

Requisitos:

• Experiência profissional na área de hotelaria e/ou atendimento ao cliente (preferencial);
• Fluente em português e inglês (conhecimentos de outras línguas serão valorizados);
• Orientação para o cliente e elevado sentido de responsabilidade e rigor;
• Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
• Flexibilidade de horários e resistência ao stress;
• Atenção ao detalhe e facilidade de adaptação a novas tecnologias e sistemas;
• Espírito de equipa e bom relacionamento interpessoal;
• Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
• Conhecimento de Software Opera (Preferencial);
• Experiência no Grupo Marriott será valorizada. Se te identificas com todos os pontos descritos acima, então esta é a oportunidade para ti. É a oportunidade para te juntares a uma equipa altamente dinâmica, positiva e com forte espírito de equipa. Envia a candidatura.