Account Manager - Lisboa, Portugal - VENTASK PORTUGAL
Descrição
A Ventask Portugal tem um desafio para si e encontra-se a recrutar um _
Account Manager_ (M/F) para a área de Outsourcing, da nossa equipa de Lisboa com especialização em Contact Center.
Descrição/Funções:
- Analisar os relatórios de gestão operacional e examinar os resultados das campanhas e monitorias de qualidade;
- Gerir e coordenar a equipa operacional;
- Implementar planos de ação para o cumprimentos de objetivos.
- Elaborar os reportings inerentes à sua função e implementar novas estratégias de desenvolvimento da equipa;
Requisitos:
- Nível de Inglês e Espanhol: C1;
- Experiência anterior em funções similares;
- Capacidade de adaptação e resistência à pressão;
- Bons conhecimentos informáticos;
- Espírito de iniciativa e capacidade de decisão.
Oferece-se:
- Componente Salarial Atrativa: Vencimento base bastante aliciante + Subsídio de Alimentação + Subsídio de Natal e Férias + Componente variável;
- Horário fixo de segunda a sextafeira: 40h semanais;
- Integração num projeto em forte expansão e numa empresa jovem e ambiciosa;
- Formação inicial e contínua;
- Progressão de carreira;
- 14 salários ao ano.
Tipo de oferta:
Período Integral, Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
- Período diário
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Bónus trimestral
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Diuturnidade
- Subsídio de Natal
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