Apoio ao Cliente/backoffice - Porto, Portugal - ManpowerGroup
Descrição
A ManpowerGroup Portugal é líder mundial em soluções de trabalho inovadoras, apostando na formação inicial e contínua dos nossos trabalhadores, que criam condições à progressão de carreira.
Porque reconhecer potencial humano é possível.Encontramo-nos a recrutar um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F), para prestigiado cliente na área das energias.
Principais funções:
- Apoiar o cliente em todas as dúvidas e esclarecimentos;
- Informar sobre códigos universais de instalação;
- Leituras de contadores;
- Ligações à rede;
- Assistência Técnica;
- Linha de Emergências (fugas de gás, cheiro a gás);
- Inquéritos de satisfação sobre intervenções técnicas.
Requisitos:
- Habilitações mínimas 12o Ano (preferencial)
- Forte capacidade de comunicação
- Gosto pelo atendimento ao cliente
- Sentido de responsabilidade
- Boa capacidade de argumentação
Oferecemos:
- Contrato de Trabalho num projeto estável com possibilidade real de progressão profissional;
- Ordenador base + subsídio de alimentação (em cartão);
- Prémios mensais atrativos sobre a qualidade do atendimento;
- Formação inicial e contínua para desenvolvimento constante.
Horário:
- Das 16h às 01h c/ folgas fixas
Local de trabalho:
Porto - R. das Linhas de Torres
Tipo de oferta:
Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Comissão
- Décimo terceiro salário
- Subsídio de Natal
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