Agente Atención Al Cliente - Maia, Portugal - Talent Search People

Talent Search People

Empresa verificada

Maia, Portugal

há 1 semana

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Tempo Parcial

Descrição

¿Tienes experiência en Atención al Cliente?
¿Te apetece formar parte de una empresa internacionalmente reconocida en el sector de terapias respiratorias y de su equipo de Atención al Cliente en lo cual podrás crecer y consolidar tus conocimientos?

¿Buscas una media jornada por las tardes que te permita compaginar con tus demás actividades?
Este trabajo es para ti

Tareas

Registrar correctamente en el sistema informático todos los pedidos, reclamaciones o cualquier consulta efectuada por el cliente, dirigiendo, en caso de ser necesario, la solicitud al área correspondiente
Dar soporte tanto a cliente interno como a cliente externo
Asegurar la correcta aplicación de las reglas de calidad de datos en los procesos, así como en la Ley Orgánica de Protección de datos (LOPD)
Realizar tareas administrativas complementarias
Gestión de citas de pacientes y agendas
Asegurar el cumplimiento de los objetivos de Calidad, Seguridad y Medio ambiente dentro de su área de influencia

Requisitos:

Tienes formación académica a nível de grado 1
Tienes nível de Español nativo
Tu experiência profesional es mínimo de 2 años en Atención Telefónica a Clientes
Utilizas Microsoft Office a nível de usuario y gestión de canales como (sms, live chat, whatsapp, y skype)
Te consideras una persona con buenas habilidades comunicativas

Beneficios