Técnico de Helpdesk - Lisboa, Portugal - Techinfor
Descrição
O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa para um prestigiado cliente multinacional.
Estamos a selecionar um técnico de helpdesk para prestar suporte remoto a utilizadores espalhados por vários países do mundo.O suporte é efetuado em inglês.
Requisitos:
- Licenciatura em Engenharia de Computação ou experiência similar;
- Fluência escrita e oral em Inglês (obrigatório);
- Experiência comprovada como técnico de service desk ou noutra função de suporte ao utilizador;
- Experiência na utilização de ferramentas de ticketing (EasyVista ou ServiceNow, etc.);
- Disponibilidade para trabalhar de segunda a sexta das 09h às18h;
- Bom conhecimento de sistemas de posto de trabalho, dispositivos móveis e de outros produtos tecnológicos;
- Conhecimento na administração/utilização/instalação/manutenção de microcomputadores com tecnologia Microsoft Windows e Microsoft Office;
- Conhecimentos de Intune (MDM, SCCM) e Power BI (preferencial);
- Preferencialmente com conhecimentos em plataformas de serviços cloud (AWS, Azure);
- Capacidade de diagnóstico e de resolução de problemas técnicos básicos.
Vantagens:
- Inclusão em equipa multidisciplinar em empresa multinacional;
- Programa de formação nas plataformas, ferramentas e processos do Cliente;
- Evolução na carreira;
- Remuneração em função da experiência demonstrada.
Local de Trabalho:
Lisboa (Centro)
Venha fazer parte desta equipa para crescermos juntos
Tipo de oferta:
Integral/Full-time
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Mais empregos da Techinfor
-
Supervisor de Outbound Comercial
Lisboa, Portugal - há 6 dias
-
Linha de Apoio ao Cliente da Banca- Entrecampos
Lisboa, Portugal - há 1 semana
-
Administrativo Mailing
Porto, Portugal - há 6 dias
-
Técnico de Helpdesk de 1ª e 2ª Linha
Lisboa, Portugal - há 1 semana
-
Serviços de Digitalização
Funchal, Portugal - há 6 dias
-
Técnico Helpdesk Lagoas Park
Lisboa, Portugal - há 1 semana