Chefe de Sala - Lagoa, Portugal - Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda.
Descrição
Queres ser um Success Work'er?
A SUCCESS WORK, titular do alvará n.o 549, emitido pelo IEFP a , pretende recrutar um profissional para a categoria de Chefe de Sala (M/F) para Lagoa.
Descrição Detalhada da Função:
- Responsável pela coordenação e gestão da equipa, garantindo a boa relação e entrosamento entre os membros da equipa;
- Organiza os preparos do ofício e monitoriza instalações e equipamentos;
- Apoia e contribui ativamente para as atividades e eventos do Hotel/Resort;
- Garante o fluxo do serviço de refeições e bebidas a hóspedes/clientes nos diferentes pontos de venda, assegurando a conformidade com os standards definidos;
- Coordena os registos e pedidos à cozinha feitos pelos clientes;
- Controla, emite e verifica as contas e consumos do departamento, monitorizando relatórios de trabalho e rácios do departamento;
- Garante a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes;
- Gere as incidências e reclamações;
- Garante a venda e promoção dos serviços do hotel.
Perfil Pretendido:
- Espírito de anfitrião;
- Entusiasmo pela hotelaria e gosto genuíno em servir hóspedes;
- Facilidade em comunicar, no relacionamento interpessoal, e prazer no trabalho em equipa;
- Simpatia e humildade;
- Forte sentido de profissionalismo dedicação / flexibilidade / pontualidade / responsabilidade;
- Espírito crítico e próativo;
- Apresentação cuidada;
- Formação técnica e/ou académica, assim como experiência na área adequada à função;
- Domínio da língua inglesa.
Oferece-se:
- Vencimento compatível com a experiência profissional.
Estamos à tua espera
Tipo de oferta:
Full-time
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