Retail Manager Alta Relojoaria - Lisboa, Portugal - Experis Sales & Marketing, Retail
Descrição
Os relógios são hoje mais do que meros e simples indicadores do tempo.São expressões de uma atitude e prolongamentos de uma personalidade que se afirma por via do design, do valor e até de uma marca.
As lojas diferenciam-se no atendimento ímpar e personalizado em que o acesso e exposição das peças promovem o culto do relógio e da arte relojoeira.
Com report à Direção da Marca, o Gestor Área é responsável pela gestão do negócio, em todos os aspetos do negócio do dia-a-dia da operação de Retalho.
É igualmente responsável pela entrega do plano de vendas e pela coordenação do Retalho de acordo com as guidelines, estratégia da empresa e cooperação próxima com a Direção da Marca.
Principais Responsabilidades:
Desenvolver ferramentas para o dia-a-dia nas loja
Implementar regras e procedimentos de acordo com as guidelines
Estabelecer os objetivos a atingir em termos de volume de vendas e rentabilidade nas lojas
Analisar vendas e KPI's por forma a maximizar a performance das lojas
Preparação da previsão de vendas de acordo com o budget/objetivos no país, por loja e por colaborado
Supervisionar e implementar ações de volume de vendas, estratégias operacionais para maximizar o potencial de crescimento no negócio no retalho
Criação de relatórios para uso no dia-a-dia
Responsável pelo Reporting relacionado com a sua área de responsabilidade;
Supervisionar as vendas e as operações das diferentes lojas
Ajudar a identificar novas oportunidades de negócio para o Retalho, através da identificação de novas localizações potenciais no mercado
Estabelecer o orçamento de despesas correntes das lojas no país
Propor o fecho de loja com baixa performance
Propor a relocação de lojas mal localizadas
Identificar oportunidades para a implementação de lojas temporárias
Responsabilidade pelo desenvolvimento de uma base de clientes por forma a manter boas relações de negócio e novas oportunidades em colaboração com as atividades de marketing
Supervisão do correto uso dos materiais de merchandising em linha com a guidelines de visual merchandising e com a identidade da marca
Informar todos os acontecimentos extraordinários e irregulares no campo das suas responsabilidades
Controlar e supervisionar, em colaboração com os RH, a rotação de pessoas e o plano de ação
Avaliar a performance da equipa e dar feedback construtivo para assegurar o seu desenvolvimento
Organização e dinamização de reuniões periódicas com as equipas de gestão de loja.
Soft Skills:
Liderança natural de equipas
Motivador e dinamizador de equipas de retalho
Pro-atividade e resolução de problemas
Capacidades analíticas acima da média
Excelente comunicação oral e escrita
Orientação para o consumidor
Excelente sentido de organização.
Formação Académica Superior preferencial, em áreas de Gestão, Economia ou outra semelhante
Mínimo de 3 anos de experiência em funções semelhantes
Conhecimentos aprofundados de gestão de pessoas e componente legal de recursos humanos
Experiência a trabalhar diretamente com os vários departamentos de uma empresa: marketing, logística, IT, controlling, finance, contabilidade
Fortes conhecimentos da Língua Inglesa (falado e escrito)
Domínio do MS OFFICE, especificamente Excel.
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