Assistente de Contact Center Fidelização 2ª - Porto, Portugal - ManpowerTBO

ManpowerTBO

Empresa verificada

Porto, Portugal

há 11 horas

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

A MANPOWERGROUP Portugal, líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de _Contact Center_ (M/F) para uma linha _inbound_ de retenção e fidelização de clientes para prestigiado cliente no setor das telecomunicações.

Se procuras um projeto inovador e desafiante numa equipa jovem e dinâmica temos a oportunidade certa para ti

Quais serão os principais desafios?

Atualização e renegociação de pacotes e serviços complementares;
Gestão de requerimentos;
Negociação e retenção de clientes;
Garantir um atendimento de excelência com vista à fidelização de clientes.

O que procuramos?

Habilitações literárias ao nível do 12o ano de escolaridade;
Experiência profissional em _contact center_ (fator preferencial);
Forte apetência de negociação e orientação para o cliente;
Motivação para trabalhar por objetivos;
Forte capacidade de comunicação e argumentação;
Competências informáticas;
Resiliência e dinamismo.

Temos para te oferecer:

Acompanhamento inicial e contínuo;
Contrato de trabalho + vencimento base + subsídio de alimentação + prémio mensal atrativo;
Excelente ambiente de trabalho;
Integração numa empresa sólida de Recursos Humanos com possibilidade comprovada de progressão de carreira.

Local de Trabalho:
Porto Campanhã

Horário:
Part-time 2a a 6a feira | 12h00 às 21h00

Disponibilidade para realizar formação inicial ( inicia a 09 Maio) no horário 09H_18H durante os primeiros 14 dias.
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Não percas esta oportunidade, vem fazer parte da nossa equipa_
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#We Power the World of Work_

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho: