Gestor de Clientes - Coimbra, Portugal - Adecco Recursos Humanos

Adecco Recursos Humanos
Adecco Recursos Humanos
Empresa verificada
Coimbra, Portugal

há 4 semanas

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee
Descrição

A Adecco, líder mundial na área de Recursos Humanos, no âmbito da sua parceria com prestigiada empresa cliente, encontra-se a recrutar um Gestor de Clientes (M/F), para Coimbra.


Funções
Efetuar o atendimento a clientes e parceiros prestando todo o apoio e aconselhamento necessários, em articulação com outras áreas da organização relevantes, contribuindo para a total satisfação dos mesmos;
Promover a venda dos produtos e serviços junto dos clientes, com base nas suas necessidades especificas, de forma a alcançar os objetivos definidos e ganhar clientes informados e fidelizados;
Realizar a gestão de pós-venda dos clientes nas respetivas aplicações informáticas, garantindo uma base de dados atualizada e um acompanhamento mais eficaz ao longo da relação dos clientes;
Gerir as reclamações dos clientes procurando compreender e solucionar as mesmas;
Assegurar os recebimentos de valores dos clientes, realizar diariamente a gestão da caixa e efetuar o controlo e registo de todos os movimentos;
Receber e expedir correio interno e externo;
Certificar que todos os procedimentos para a segurança e manutenção da loja física são realizados;
Envolver-se na melhoria continua dos processos internos, sendo pró ativo na identificação e resolução de problemas;
Realizar outras responsabilidades, não especificadas atrás, necessárias à prossecução dos objetivos do grupo de trabalho ou da Organização.


Requisitos
Licenciatura;
Experiência profissional anterior área comercial ( part-time ou voluntariado);
Línguas (Francês ou Inglês, preferencial);
Conhecimentos informáticos / Domínio Ms Office
Noções de literacia financeira.


Oferta
Contrato direto com a empresa;
Ambiente de trabalho, dinâmico;
Integração numa empresa sólida no mercado.


Tipo de oferta:
Integral/Full-time


Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas
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