Operador/A De Atendimento Ao Cliente - Lisboa, Portugal - Tn Portugal

Descrição

ASecuritas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com mais de 5 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo.

Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa deAtendimento ao Cliente.

• Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado;
• Avaliação das situações apresentadas, resolução das mesmas ou transferência;
• Receção de informação e respetiva resolução;
• Atendimento de chamadas técnicas após encerramento da linha técnica

• Experiência mínima de 1 ano como Operador de Call Center ou Atendimento ao Cliente;
• Conhecimentos de inglês(requisito obrigatório);
• Capacidade de comunicação;
• Orientação para objetivos;
• Capacidade de resolução de problemas;
• Disponibilidade para trabalhar por turnos rotativos de 8horas* das 07h00 às 24h00, incluindo fins de semana

• Contrato de Trabalho em empresa líder de mercado e em crescimento;
• Salário competitivo;
• Regime hibrido após formação;
• Dia de Aniversário;
• Seguro de Saúde;
• Parcerias/Protocolos com outras empresas.