Hotel 1st Receptionist - Lagoa, Portugal - VILA VITA Parc Resort & Spa

VILA VITA Parc Resort & Spa

Empresa verificada

Lagoa, Portugal

há 6 dias

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee

Descrição

Venha fazer parte de uma equipa extraordinária de especialistas em hospitalidade, focados na sua paixão em proporcionar as melhores experiências de luxo a todos os hóspedes num ambiente em família.

Nesta função irá desempenhar:

Funções que contribuam, de forma decisiva e visível, para que os clientes tenham uma excelente experiência no hotel, através do aconselhamento, acompanhamento e apoio, desde a chegada ao resort até à saída;
Serviço de aconselhamento ao cliente acerca de uma oferta de serviços altamente interessante e diferenciadora;
Preparação das chegadas do dia;
Atendimento telefónico;
Passagem de turno;
Controlo das chaves mestras do resort, viaturas e cofres;
Elaboração do "check out control list" do dia seguinte;
Execução check outs e check ins de hóspedes e agências;
Lançamento e controlo comprovantes;
Tratamento e arquivo de documentos;
Elaboração da folha informativa diária dos restaurantes em funcionamento;
Fecho de caixa;
Receção dos fechos POS dos outlets;
Elaboração das estatísticas de alojamentos;