Técnico de Helpdesk - Lisboa, Portugal - Beira Labor, SA
Descrição
Caracterização do cliente:
Descrição de Funções:
- Manutenção e suporte de workstations e servidores;
- Instalação e configuração de equipamentos de produtividade pessoal (ex: workstations, PDA's);
- Instalação e configuração de impressoras;
- Atualização da documentação e procedimentos técnicos;
- Manutenção e suporte da infraestrutura de redes.
Requisitos:
- Mínimo de 2 anos de experiência em suporte TI, funções Helpdesk ou similares;
- Conhecimentos de administração e configuração de Windows 10, Windows Server, Office 365 e Active Directory;
- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipas;
- Bom nível de autonomia e capacidade de aprendizagem, bem como pesquisa de soluções;
- Excelente capacidade de diagnóstico e resolução de problemas técnicos;
- Boa capacidade de comunicação, e prestar apoio técnico passo a passo junto a utilizadores na forma escrita e verbal;
- Carta de condução (fator obrigatório);
- Facilidade ao nível do relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
- Disponibilidade para integrar em piquete, para suporte fora de horas;
- Disponibilidade para deslocações ocasionais para fora da região de Lisboa;
- Boa capacidade de organização e gestão de tempo, bem como priorização de tarefas.
Oferta:
- Contrato de trabalho diretamente com o cliente;
- Horário fixo de segunda a sextafeira das 09h00 às 18h00;
- Pacote salarial de acordo com experiência profissional comprovada.
Tipo de oferta:
Período Integral
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
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