Coordenador/a Área - Faro, Portugal - LEROY MERLIN Portugal

LEROY MERLIN Portugal
LEROY MERLIN Portugal
Empresa verificada
Faro, Portugal

há 1 mês

João Santos

Postado por:

João Santos

Recrutador de beBee
Descrição

Como vai ser o teu dia-a-dia?:

  • Co-construo os objetivos e estratégia a curto/médio prazo da Área e do Mundo, garantindo o desenvolvimento sustentável do meu negócio e transmitindo às equipas as orientações necessárias;
  • Acompanho continuamente o desenvolvimento do negócio da minha Área, analisando dados e KPIs das ferramentas de dados produzidas pelos especialistas, que me permitam de forma proativa tomar as acções e iniciativas necessárias para alcançar o plano tático e operacional;
  • Utilizo o site como uma ferramenta de venda (mostrando ao cliente a nossa gama e os produtos que vendemos e as suas especificidades) e de antecipação de tendências;
  • Coloco em prática as ações que garantem a orientação ao habitante, fazendo a pedagogia da equipa para o aconselhamento e venda de soluções de forma proativa e phygital, promovendo a excelência nos gestos de atendimento e orientando sobre boas práticas;
  • Promovo e participo na escuta ativa na minha equipa e acompanho os indicadores da satisfação dos clientes através das diferentes ferramentas de medição;
  • Observo os habitantes (cliente e colaborador), parceiros e comunidade e conheço o potencial de mercado, bem como a evolução do consumo nas suas fases de vida, sazonalidades, identificando as suas necessidades, evoluindo as ações comerciais e a oferta em conformidade;
  • Promovo dinâmicas com os membros da minha equipa, de forma a aumentar a partilha de conhecimento, a coconstrução e a interajuda e procuro formar equipas compostas por diferentes perfis e diferentes competências, de forma a potenciar o poder da diversidade;
  • Faço a boa gestão da oferta na secção e coordeno a implantação eficaz de coleções, garantindo o time to market, em parceria com as equipas da Logística Loja;
  • Trabalho em interdependência com a equipa de linear e stocks, identificando de forma proativa as necessidades de compras da secção e contribuindo para a disponibilidade do produto na prateleira;
  • Conheço o cliente phygital, bem como o ambiente externo e a concorrência, incorporando inovações, boas práticas e definindo uma estratégia de gamas e preços competitiva face ao mercado;
  • Coordeno e organizo a equipa no diaadia na secção de forma a oferecer o melhor serviço ao habitante e garantir a disponibilidade das equipas na venda;
  • Conheço a oferta de produtos positivos e sei qual a melhor forma de maximizar a introdução/presença de produtos positivos na oferta das secções;
  • Defino os objetivos quantitativos da minha Área, em coerência com os objetivos do Mundo, fazendo a previsão, antecipação e priorização necessárias;
  • Analiso e acompanho de forma proativa os resultados da Área, fazendo o seguimento e análise da Conta de Exploração, identificando os eixos de melhoria das contas e analisando os desvios, potenciando os planos de ação adequados para garantir a diminuição das quebras.

O que procuramos em ti?:


  • 3 anos de experiência como vendedor;
  • Habilitações Literárias ao nível do 12.o ano;
  • Conhecimentos de inglês;
  • Proatividade e sentido de responsabilidade;
  • Espírito de iniciativa e de empreendedorismo;
  • Capacidade de autonomia e de tomada de decisão;
  • Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho em equipa;
  • Boas competências de comunicação, negociação e de influência.

Quem somos nós?:

Na LEROY MERLIN colocamos as pessoas no centro de todas as decisões. Somos uma empresa com uma visão _customer & human first_.

Crescemos e aprendemos com o nosso ecossistema que junta colaboradores, clientes, parceiros e fornecedores para gerar impacto positivo em tudo o que fazemos.


Vivemos um espírito de equipa único que nos caracteriza nos mais de 20 países onde estamos presentes enquanto grupo ADEO.

O ambiente é descontraído e informal, onde nos tratamos de igual para igual. Para nós, a Diversidade, Inclusão e Equidade, não são opção, são uma realidade. Sabemos que é a reconhecer, valorizar e a celebrar a diferença que agregamos mais valor junto dos nossos _stakeholders_.

Procuramos inovação, adaptamo-nos com facilidade, estamos em contacto permanente com ferramentas de trabalho colaborativas.

Impulsionados por uma cultura _agile_ e cada vez mais _data driven_, apostamos na autonomia e responsabilização através de uma política de trabalho flexível.

Na LEROY MERLIN todos somos líderes, responsáveis pelo nosso próprio crescimento e aprendizagem.
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