Empregado de Mesa 1ª M/F - Vila Real, Portugal - Protokol

Descrição

A Protokol encontra-se a recrutar um(a) Empregado(a) de Mesa de 1a altamente qualificado(a) para integrar em equipa para cliente situado na zona do Pinhão.

Este profissional será responsável por servir as refeições e bebidas aos clientes, colaborando na preparação das salas, no arranjo das mesas e executando todos os serviços necessários para garantir a satisfação dos clientes.

• Servir refeições e bebidas aos clientes de forma profissional e cortês;
• Colaborar na preparação das salas de refeição, arranjo das mesas e na decoração das áreas de refeição;
• Garantir que todas as necessidades e pedidos dos clientes sejam prontamente atendidos;
• Manter as áreas de refeição limpas e organizadas, garantindo um ambiente acolhedor para os clientes;
• Trabalhar em estreita colaboração com o Chefe de Sala e a equipa de serviço para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento;
• Cumprir rigorosamente os procedimentos de HACCP e as normas de segurança alimentar;
• Lidar com situações de cliente, resolvendo quaisquer problemas ou reclamações de forma profissional e cortês;
• Contribuir para a satisfação geral dos clientes, promovendo uma experiência memorável;

• 1 ano Experiência profissional comprovada na função de empregado de mesa turísticos e/ou hotelaria e/ou restauração (preferencial);
• Formação adequada à função, preferencialmente com formação em Escola de Hotelaria ou Turismo, demonstrando conhecimentos sólidos na área (preferencial);
• Fluência em Inglês (eliminatório);
• Excelente capacidade de comunicação e trabalho em equipa, essenciais para proporcionar um serviço de excelência;