Gestor/a de Clientes - Faro, Portugal - B.G. Equipamento Náutico

    B.G. Equipamento Náutico
    B.G. Equipamento Náutico Faro, Portugal

    há 2 semanas

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição

    Grupo Angel Pilot procura Gestor/a de Clientes para acompanhamento completo de clientes de equipamentos de lazer, incluindo mas não limitado a barcos e motos.

    Não é necessária experiência anterior com equipamentos de lazer, mas sim com o contacto com clientes. É essencial o conhecimento (escrita e diálogo) dos idiomas Português e Inglês.

    Se procura uma oportunidade numa empresa com a experiência e clientes de mais de 30 anos de atividade, mas também com uma visão jovem, este desafio é para si

    Zona de residência preferencial:
    concelho de Lagoa ou Portimão.


    PERFIL E REQUISITOS ESPECÍFICOS DA FUNÇÃO

    • Orientação para o apoio ao cliente
    • Conhecimentos de informática na ótica do utilizador, em especial Microsoft Office Excel
    • Simpatia e clareza na comunicação com os clientes
    • Capacidade de respeitar altos padrões no atendimento ao cliente
    • Excelente capacidade de arrumação e organização
    • Capacidade de adaptação do trabalho com diversas marcas e fornecedores, bem como assimilar os procedimentos de trabalho de cada uma delas
    • Vontade de aprender e desenvolver os conhecimentos na área náutica
    • Gosto por um ritmo de trabalho acelerado
    • Atitude dinâmica, capacidade de iniciativa e sentido de responsabilidade

    FUNÇÕES A DESEMPENHAR

    • Gestão de processos de venda desde a proposta de venda até à entrega
    • Gestão do cliente
    • Gestão de documentação e registos (atrelados, viaturas de serviço, embarcações para venda, seguros, embarcações de serviço e de aluguer)
    • Responsabilidade geral de loja (incluindo mas não limitado a abertura, fecho, música, checklist loja, arrumação e preçários)
    • Recebimento e atendimento clientes (presencial / e-mail / telefone)
    • Gestão de compras e inventário de unidades
    • Gestão de catálogos e tabelas de preços em servidor e impressas
    • Preparação e gestão do stock de equipamento de segurança para embarcações
    • Gestão da organização de chaves das unidades
    • Orçamentos, faturação, recebimentos e cobranças, bem como apresentação das contas de pendentes
    • Criação de guias de transporte
    • Gestão das deslocações ao banco, capitania, CTT, conservatória e finanças
    • Corte de autocolantes/letras em vinil para as unidades
    • Gestão de parqueamento de unidades
    • Fecho folhas de obra de oficina e cobrança
    • Publicação e gestão de anúncios de unidades online
    Pedimos que se candidate apenas se cumprir todos os requisitos. Para se candidatar, envie CV para @